天猫好房正式推出资金存管产品，致力于解决购房用户资金安全交易的问题，解决买卖双方在交易过程中的信任危机，打造一手交钱，一手交货的安全交易场景。
二手房交易中，购房用户的房款可存放在银行存管账户里(目前合作的是蚂蚁集团的网商银行)。若交易成功，则房款支付卖方账户，若交易失败，则银行存管账户内的资金返还买方。
与此同时，为了让购房用户随时及时了解房产交易进度，天猫好房还推出了线上查看交易流程的功能，线上随时且及时查看房交易的“物流信息”，交易可视化、透明化，将房产交易的每一个环节进度和每一笔资金都清晰地展示在订单流程里。
当前天猫好房推出的“资金存管”产品功能将以广州作为前期试点，广州良策按揭代理有限公司及资金存管金融机构负责履行存管业务。后续也将在其他城市展开此项业务，来保障二手房交易过程中购房用户和房东的资金安全。
此前，天猫好房宣布推出业主房源帮卖产品“我的理想家”。据介绍，“我的理想家”为房产用户提供房源“实时估价”数据能力，“全城帮卖”房源销售能力及“生活好物1元抽”独家平台服务能力。
其中实时估价能力是天猫好房基于业主房源所在的城市、板块、小区等近期在售房源挂牌价和成交价为参考，结合政策和趋势综合测算得出，且会实时更新。用户在“我的理想家”频道添加自己关注的小区，可以随时关注了解自己小区的价格走势、房源动态等情况。
同时目前面向广州和杭州推出了“业主帮卖”服务，业主们可以通过很多便捷的功能快速将房源信息发布到天猫好房，一键召唤全城经纪人线上帮卖。这项服务也将在近期陆续面向更多城市开放，助力更多房东房源卖出理想价。
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