商家在抖音巨量本地推如何申请退款?退款是原路退回吗?订单退款的时效多长?如何查询退款进度?本篇文章为大家解答,快来了解清楚。
一、PC端如何申请退款?
路径:巨量本地推PC端-「财务」-「资金钱包」-「退款」
二、退款是原路退回吗?订单退款的时效多长?
本地推退款分为订单退款和账户余额退款
订单退款:订单在终止后0-5小时左右,未消耗的金额会原路退回。
账户余额退款:个人和个体工商户可以实现原路退款,企业用户,可以选择对公账户或者法人银行账户退款。
三、抖音端如何退款?如何查询退款进度?
订单在终止后0-5小时左右,未消耗的金额会原路退回,可以在订单的详情页面查看退款进度;如果超过5小时仍未退款,可联系巨量本地推客服进行协助退款、查询相关进度。
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