为提升京东开放平台的商品品质，保障京东用户的合法权益，同时规范商家经营行为，京东推出了《京东开放平台药品违规买赠管理规范》。详情如下：
第一章 概述
第一条 目的
为提升京东开放平台的商品品质，保障京东用户的合法权益，同时规范商家经营行为，根据国家法律法规规范、《京东开放平台赠品管理规则》等规定制定本规范。
第二条 适用范围
本规范适用于在京东开放平台经营一级类目为医药、医疗保健、营养保健、传统滋补的POP商家在交易商品附送赠品的场景。
第三条 相关定义
药品违规买赠：商家在京东销售经营、履约过程中以买药品赠药品、买商品赠药品等方式向个人赠送处方药、甲类非处方药。
第二章 违规买赠依据
第四条 法律依据
(一) 《药品网络销售监督管理办法》第八条：药品网络零售企业不得违反规定以买药品赠药品、买商品赠药品等方式向个人赠送处方药、甲类非处方药。
(二) 《药品经营和使用质量监督管理办法》第四十二条中第二条：药品零售企业不得以买药品赠药品或者买商品赠药品等方式向公众赠送处方药、甲类非处方药。处方药不得开架销售。
第三章 违规场景与处置措施
第五条 商家违规买赠的场景包括但不限于以下情况：
(一) 商家在京东进行买药品赠送处方药或者甲类非处方药、买商品赠送处方药或者甲类非处方药的活动设置、发布、引导消费者购买药品、商品进行赠送处方药、甲类非处方药：包括但不限于通过创建无门槛赠品、创建无门槛单赠品、创建无门槛多赠品、创建满赠、创建前N有礼、好评有礼等方式将处方药、甲类非处方药设置为赠品;
(二) 商家在京东经营过程中及实际履约过程中，对消费者进行处方药、甲类非处方药赠出，赠出方式包括但不限于：线上赠出、线下随单赠出、好评有礼线下赠出、线下后返赠品等。
第六条 京东有权视违规程度采取包括但不限于以下处置措施：
(一) 违规程度轻微：下架违规商品;
(二) 违规程度严重：下架违规商品、扣除违约金2000元;
(三) 因违规导致负面监管风险、舆情事件致使平台受到损失或者引发相关风险的，京东有权采取店铺清退等处理措施，同时，因此给京东造成的一切损失均由商家承担。
第四章 异议处理
第七条 商家对处罚结果有异议的，可依据《京东开放平台违规申诉管理规则》在违规处理作出之日起7日内对违约单进行确认或发起违规申诉。7日内未进行操作的，视为商家认可违规处理，违规处理将自动生效。
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