TikTok Shop平台新发布了禁售商品政策(美国 跨境),商家要及时排查!
一、定义
“卖家”指任何在TikTok Shop上销售商品的个人或公司。
“内容”指达人/卖家上传至TikTok Shop的所有媒体形式,包括图片、短视频、直播在内的所有可用格式。
“禁售商品”指根据当地、州、联邦法规,禁止在TikTok Shop平台上销售的商品,或可能对平台买家和用户造成危险的商品。其中包括但不限于:
正在进行销售宣传的商品,其销售或运输违反了相关国家适用的法律法规
非卖家所有的被盗物品,或卖家通过非法手段获得的商品
灰色市场的商品和假冒商品,以及任何侵犯第三方知识产权或所有权的商品
任何买家所在国不能合法进口的商品,包括来自或于受经济或贸易制裁的国家制造的商品
任何被制造商或政府、国家、国际机构召回的商品
根据《TikTok Shop商业伙伴行为准则》,使用任何形式的强迫、抵债、非自愿或监狱劳动制作而成的任何商品
本政策规定的任何其他禁售商品
二、下面是TikTok Shop禁售的商品
成人用品
禁止在TikTok Shop上销售成人用品。成人用品包括但不限于:
任何用于明确性行为的商品,如捆绑装备、恋物癖服装、情趣服饰和具有性暗示的商品
任何包含露骨性内容的商品,如成人游戏、电影、动画、漫画等
酒精、烟草和电子烟
禁止在TikTok Shop上销售酒精、烟草和电子烟。酒精、烟草和电子烟包括但不限于:包含酒精或由酒精制成的商品、烟草、尼古丁、电子烟液、无烟或可燃烟草商品、合成尼古丁商品、吸烟器具和配件、电子烟以及其他电子尼古丁传输系统。
动物、与动物相关的商品、受保护的野生动植物
禁止在TikTok Shop上销售某些动物、与动物相关的商品以及受保护的野生动植物,包括但不限于:
所有生物
任何由濒危物种的动物皮毛、稀有皮类或由受联邦、州、市政法规或国际条约保护的动物制成的商品,例如:身体部位、鹿茸、象牙、骨头、牙齿和相关物品
禁止开采的水生资源
含有超过法定阈值有毒有害物质的水产品
含有受当地法律法规保护野生动植物成分的商品
含有可对生命造成威胁的天然毒素的水产品
法律禁止培育和交易的植物品种
对生产、人体健康、环境和生态系统有害的植物品种
用于剪耳、剪尾、去爪或任何其他用于移除家养动物附肢的工具和工具包
动物美容用品,如美容剪刀、除臭剂和古龙水
给动物使用的兽药、疫苗、药物或任何补充剂
需要执证兽医处方的医用动物和宠物饲料
可能对动物或人类有害的狩猎设备或工具,如猫陷阱和粘板陷阱
涉及虐待动物的商品或媒体
母婴用品
禁止在TikTok Shop上销售以下类型的母婴用品,其中包括但不限于:
吸奶器和其他专业母婴和护理设备
孕产妇维生素和补充剂
婴儿维生素和补充剂
所有磨牙珠串玩具,包括琥珀出牙嚼器,以及由琥珀、木头、硅胶或其他原料制成并串接在柔性材料上的磨牙珠串玩具
产前监护设备
其他所有设计或主要供3岁或以下群体使用的婴儿产品
使用儿童模特的产品
不允许使用儿童模特在商品图片中展示衣服或儿童时尚用品。
美妆和个护商品
禁止在TikTok Shop上销售某些美妆和个护商品,包括但不限于:
声称具有医疗用途,但未经美国食品和药物管理局(FDA)验证或未正确标记为化妆品及药物(两个标记需同时具备)的美妆和个护商品
未包装、未打标或非面向美国零售的化妆品(例如:测试用的化妆品、不符合美国法律法规的进口化妆品)
供专业医疗人员使用或应在专业医学监督下使用的化妆品、美妆和个护商品
在FDA召回或安全警报清单中的化妆品
含有FDA禁止或限制成分的化妆品
严禁销售目的为美白、淡化或漂白皮肤的商品。但是平台允许销售提亮或均匀肤色的商品
用于诊断、治愈、缓解、治疗或预防疾病的化妆品或护肤产品,包括但不限于:防晒产品、去屑洗发水(洗发水是一种化妆品,用于清洁头发,而用去屑治疗代表着一种药物,用于治疗头皮屑)、抗龋齿牙膏(如含“氟”牙膏)、化妆品中的色素添加剂、天然美黑(太阳光浴)之前使用的防晒伤用品、止汗除臭剂
身体和心理健康商品
禁止在TikTok Shop上销售某些针对身体和心理健康的商品及补充剂,旨在为平台用户打造一个值得信赖并且安全的购物环境。本政策涉及的商品通常与追求理想体形、饮食模式失调以及对心理健康产生潜在负面影响有关。平台明确禁止以下类别的商品:
增重或增肌商品,通常用于帮助塑造特定形体,如更大的肌肉、更大的臀部等。此类商品包括但不限于:类固醇、提高睾酮水平的补充剂、增肌补充剂以及宣传能够塑造特定形体的蛋白质粉
平台严禁销售声称有助于体重管理、减脂或类似目标的商品和补充剂。此类商品包括但不限于:减肥药、食欲抑制剂、旨在促进新陈代谢的商品、用于燃脂的药剂和乳膏、排毒茶以及任何明确宣称能够减重的商品
以露骨或含蓄的方式,描绘、美化或宣传自杀、自残或不正常饮食行为的商品或内容
直接或间接提到非自杀性自残或自杀形式的商品:
平台不允许销售提及具体非自杀性自残或自杀形式的商品,如切割、烧伤、过量服药或上吊等。其中包括但不限于:模仿切割感觉的笔或讨论自杀方法的书籍
美化、宣传、轻视或污名化心理健康问题的商品
平台不允许销售暗示心理健康障碍令人向往、时髦显酷或值得追求的商品。其中包括但不限于:自杀遗嘱的仿制品或精神病院患者的万圣节装束
歧视性和冒犯性商品
禁止在TikTok Shop上销售歧视性和冒犯性商品。歧视性和冒犯性商品包括但不限于:
宣传、包含或鼓励非法活动、仇恨行为、仇恨言论、仇恨意识形态传播;或煽动、挑衅或宣传对个人或群体的暴力或仇恨的商品或内容
宣传歧视受保护的属性的商品(受保护的属性包括:种姓、民族、国籍、种族、宗教、部落、移民身份、性别、性别认同、性取向、残疾、严重疾病)
宣传或美化暴力和仇恨组织或个体的商品,其中包括:暴力极端分子、暴力政治组织、暴力犯罪组织、仇恨组织和大规模暴力行为的个人肇事者
直接剥削或从人类悲剧和自然灾害中获利的商品,其中包括:露骨或含蓄地描绘此类事件的商品,或可能微小化或轻松化受影响的个人或社区所遭受的苦难的商品
毒品和吸毒用具
禁止在TikTok Shop上销售毒品和吸毒用具。毒品和吸毒用具包括但不限于:
毒品、化学品和原材料
致幻的植物和真菌
麻醉品、类固醇和其他法律或法规禁止的药物
用于制造毒品或成瘾物质的任何化学品、成分或原材料,包括但不限于:大麻、鸦片、罂粟籽、哌噻酮、槲寄生醛、槲寄生醇、麻黄碱、伪麻黄碱、羟肟、邻酮、苯乙酸、溴苯乙酮、乙酐、甲苯、丙酮
吸毒工具,如主要用于制造、准备或服用“管制药物”的商品,包括但不限于:水烟斗、烟斗、玻璃烟斗或用于吸烟或吸毒的雾化器
压片机、模具和与制造药片相关的商品
声称能提供“合法高潮”的商品,包括大麻和药用大麻
列于美国国防部禁止的膳食补充剂成分清单(DOD Prohibited Dietary Supplement Ingredients)上的商品
枪支、弹药和武器
禁止在TikTok Shop上销售枪支、弹药和武器,包括但不限于:
枪、手枪、步枪、自动武器、军械、运动枪和狩猎枪、冲锋枪、防暴枪、麻醉注射枪、电击枪、泰瑟枪、钢珠枪
所有与制造或组装枪支有关的零件、套件、弹药、组件和配件。内部配件,包括但不限于:子弹、弹匣、枪管、武器改装套件、击针。外部配件,包括但不限于:消音器、枪托、螺栓、射控组件、扳机组件。请注意,平台允许清洗套件
特定刀具,包括自动刀(弹簧刀)、蝴蝶刀(巴里松刀)、弯刀、隐藏剑、猎刀、重力刀、设计为看上去无害的刀具(口红盒刀和书写笔刀)、指节刀、推式匕首、弹簧刀、短剑、飞镖(形如蝙蝠侠标志的飞镖、金属飞镖等)、折叠刀、军用刀、武士刀等管制刀具 折叠刀、武士刀、受限制刀具和其他类似的单刃或双刃刀具、三叉刀
军事武器,炸药、手榴弹
警棍、伸缩警棍
催泪瓦斯、胡椒喷雾、狼牙棒
铜制指虎、指节套环、虎爪、脚爪、双截棍、弩、弓箭、弹弓、电击器、铁莲花、电棒、投石器,以及其它任何进攻性武器
用于自卫的钥匙链和物品,包括但不限于:猫耳钥匙链、短棒、战术笔、猴拳、伪装刀具(如钥匙)等
玩具枪复制品、古董枪和其他枪支,如BB枪、彩弹枪、气枪、催泪瓦斯枪、盖枪、鱼叉枪,以及具有击发能力的玩具枪
设计用于发射**的已停止使用的枪支和武器(如发令枪)
弹药(含仿制品),如炸弹、手榴弹、火箭弹、信号弹、烟雾弹、照明弹、烟幕(雾)弹、催泪弹、毒气弹、地雷、手榴弹、炮弹、火药
其他可能用于制造枪支、弹药或武器的物品、材料或组件
任何有关装配枪支、弹药、武器的媒体教程
赌博和类赌博商品
禁止在TikTok Shop上销售赌博和类赌博商品,包括但不限于:
彩票、即赢彩票和任何类型的刮刮卡或标签
社交赌场
用于赌博的老虎机和其他电子游戏机
涉及模拟赌博活动的商品,如扑克牌、扑克桌、游戏筹码
任何形式的线上赌博
宾果游戏、抽彩、抽奖
体育预测、博彩、赔率制定、外围下注
类似赌场的游戏,如轮盘、老虎机、投注、彩票、扑克
抓娃娃机以及抓娃娃机的参与券
幸运游戏和抽奖,如开牡蛎、幸运铲、幸运袋、幸运抽奖、幸运转盘、幸运卡、轮盘抽奖、赠品参与券
赌石
有害和危险物品
禁止在TikTok Shop上销售有害和危险物品,包括但不限于:
高功率激光笔
在FDA召回或安全警报中列出的任何商品
含有FDA禁止或限制成分的任何商品
带燃料的打火机和火炬,包括但不限于:丁烷打火机、Zippo打火机、丙烷打火机、火炬打火机、等离子打火机
可在任何地方点燃的火柴
放射性材料及其处理设备
爆炸物质和处理设备,如气体、导火索、起爆绳、爆破剂
有毒物质和危险化学品
法律禁止或需要批准的化学物质
工业用化学品,不适用于一般消费者
任何受危险物质运输法规约束的商品
含有大量磁性球或磁性立方体的商品,包括纳米点、巴基球、磁性球等类似商品
烟花,包括鞭炮、罗马蜡烛、烟花棒、窜天猴、高空炮、高空礼花、喷泉类烟花、摔炮、拉炮、砸炮、彩弹、黑火药、烟火药、发令纸、引火线等
腐蚀性物质,包括但不限于:硫酸、硝酸、盐酸、电池、氢氧化钠、氢氧化钾、过氧化氢
遇水燃烧物品,如金属钠、铝粉
液态汞以及含汞商品,如水银温度计
人体部位和遗骸
禁止在TikTok Shop上销售人体部位和遗骸。人体部位和遗骸包括但不限于:包括真实骨头或骨架的人体部位、排泄物或体液、人体残骸、器官或精子、卵细胞、受精卵、胚胎等繁殖原料。
厨房用具
禁止在TikTok Shop上销售用于准备食物的厨房刀具。
用于开锁和盗窃的设备
禁止在TikTok Shop上销售用于开锁和盗窃的设备。用于开锁和盗窃的设备包括但不限于:
用于操纵锁器或获得未授权进入权限的工具,例如:
用于开汽车锁的设备或振摇工具
隐蔽式手铐钥匙
数字解码器
用于撬锁的卡片和枪支
开锁工具套装
Slim-Jim汽车开锁工具
张力工具
练习锁
用于试验目的的钥匙
用于打开管状锁的工具
用于复制钥匙的仪器
盗窃辅助工具,包括用于移除感应标签的设备
*卡设备
捕捉代码的设备
万能钥匙
注:根据39 U.S.C. 3002a 不可邮寄的锁匠设备和18 U.S.C. 1716A 不可邮寄的锁匠设备危险品的规定,锁匠设备禁止邮寄,除非此类锁匠设备是寄给特定的、获得授权的收件方。
药物、医疗设备和药用补充剂
目前,TikTok Shop禁止在平台上销售药物、医疗设备、药用补充剂。相关商品包括但不限于:
需要医疗保健提供者手写处方的商品
未经许可的药品、草本或顺势疗法商品,以及声称具有健康功效的商品
药用补充剂,包括:类固醇、壳聚糖、性增强或性能补充剂、紫草等
由大麻、大麻二酚或CBD制成的美妆和个护产品,非详尽举例包括:血清、面霜、面膜以及身体和面部油、润肤乳、洗发液以及用于其他身体部位的商品
眼科药物,包括但不限于:眼药水或其他用于治疗眼部疾病的药物
耳科药物,包括但不限于:滴耳液或其他用于治疗耳部疾病的药物
女性护理用品
非处方药
微电流面部按摩器
微针
脱毛仪
电动牙*
去角质器
颈部姿势矫正器
假肢
任何类别或类型的医疗器械
货币产品和金融服务
禁止在TikTok Shop上销售货币产品和金融服务,包括但不限于:
货币和仿制品:
具有法定货币地位的硬币或纸币
仿制或伪造的硬币、邮票或纸币
汇款单、金券或银券
假冒商品生产:
用于制造赝币 、邮票、纸币或虚拟货币的设备或材料
现金等价物:
加密货币、虚拟货币
汇票、旅行支票、储值工具
礼品和优惠券:
礼品卡、优惠券、证书、电子储值兑换代码
金融工具:
股票、证券
黄金、白银、贵金属金条
其他金融服务:
提供资金、保险、贷款、汇款、财务管理服务
可能有助于洗钱的服务
政府/军事物品和其他管制设备
禁止在TikTok Shop上销售政府/军事物品和其他管制设备,包括但不限于:
向政府、警察或军队发放的物品和设备,如制服和身份文件
用来冒充政府、警察或军事人员的物品
政府颁发的证书和证明文件
官方应急照明系统或警报器
移动电话中继器和信号增强器等设备
里程表修改设备
规避或损害交通安全法律的商品
未经授权获取有线或卫星服务的商品
信用卡读卡器和终端设备
二手商品
禁止在TikTok Shop上销售二手商品、使用过的以及已开箱的商品。
威胁安全和隐私的商品
禁止在TikTok Shop上销售威胁安全和隐私的商品,包括但不限于:
访问包含个人信息的材料,包括电话号码、电子邮件地址、身份证、护照或社保卡
用于收集或窃取个人数据、机构数据或私人或机密信息的软件或商品
隐藏的摄影或录像设备
间谍专用设备,包括但不限于:隐藏式窃听设备、窃照设备、突发式收发报机、一次性密码本、密写工具、用于获取情报的电子监听和接收设备等
任何可能侵犯或有助于侵犯个人隐私的其他商品
服务和虚拟商品
平台严格禁止销售所有服务,无论是虚拟服务或是实体服务,包括会员资格。平台禁止的服务和商品包括但不限于:
定制文件制作(如伪造证书、身份文件等)
海关申报的中介服务
考试相关服务和代写服务
房地产交易或服务
多层次营销和金字塔骗局(传销)
提供或促成性行为
参与代孕安排
出售会员资格或订阅权,以获取内容、商品、服务或权益的访问权限
性健康商品
禁止在TikTok Shop上销售性健康商品。
未经认证的美洲原住民相关商品
联邦法律规定,如果生产者不是美国印第安部落的成员,或者不是部落的认证印第安工匠,那么销售标有“美洲原住民制造”的商品是非法的。“美洲原住民商品”一词是指由美洲原住民制作的任何艺术或工艺产品。禁止在TikTok Shop上销售不是由州或联邦认可的部落成员或受认可部落认证的美洲原住民工匠制造或销售的物品。
不合格的珠宝商品
禁止在TikTok Shop上销售不合格的珠宝商品,包括但不限于: 未按相关法规盖章的金或银商品、不符合美国联邦贸易委员会(FTC)规定的商品、含有冲突矿物的珠宝以及不符合金伯利进程核证制度标准的钻石。
食品
禁止在TikTok Shop上销售所有类型的食品。
汽车和机动车部件
禁止在TikTok Shop上销售机动车、机械零部件和燃料。其中包括但不限于:
机动车、摩托车、自行车
汽车或机车部件或配件,例如:刹车、发动机、轮胎、轮辋、汽车照明、燃料、仪表设备、座椅及安全座椅、机油过滤器、变速箱、方向盘、点火装置、报警系统等
各类头盔,包括休闲头盔、安全帽
安全带
行车记录仪
车牌、年检贴
青少年安全和人类剥削相关的商品
青少年安全
TikTok Shop严格禁止销售促使青少年受到剥削和虐待的商品。其中包括但不限于:涉及儿童性虐待材料(CSAM)、诱奸、裸露、性敲诈、招嫖、恋童癖以及对儿童的身体或心理虐待的内容。无论涉及真实的、虚构的、数字创建的、或艺术性的内容,这些限制适用于所有商品列表。
平台会立刻将任何虐待行为报告给相关部门,包括全国失踪与被剥削儿童服务中心(NCMEC)。
人类尊严和剥削 报告
TikTok Shop严格禁止销售与人口贩卖和走私有关的商品。
与人类尊严和剥削相关的商品包括但不限于:通过欺诈、武力或胁迫的方式,从剥削他人中获利的商品。人口走私涉及通过帮助个体非法进入另一个国家而从中获利。
报告
TikTok 严肃对待人权和环境问题。如果您有任何与 TikTok Shop 相关的人权或环境问题,我们强烈建议您在此报告您的问题。
农药和农药设备
目前,禁止在TikTok Shop上销售农药和农药设备。
农药产品
农药指用于消灭、驱除、预防或减轻害虫的物质或物质的混合物。常见的农药产品包括但不限于:
杀虫剂
除草剂
灭鼠灵
杀真菌剂
消毒剂
引诱剂(例如:通过引诱害虫到陷阱处等方法吸引害虫,以减轻其影响的物质)
植物落叶剂
游泳池护理产品
植物生长调节剂等
农药设备
农药设备是一种用来消灭、驱除、诱捕害虫或减轻其影响(包括杂草、细菌、病毒)的工具(火枪除外)。与农药不同,农药设备是通过物理方法(如电、光或机械)工作,不含实现预期杀虫目的的物质或物质混合物。农药设备包括但不限于:
紫外线装置(如紫外线消毒、紫外线水质过滤器、 紫外线空气过滤器、 紫外线灭蚊灯,紫外线消毒器等)
臭氧消毒器
超声驱虫设备
高频驱鸟器
电子驱鼠器
空气杀菌净化设备
灭虫、灭蚊电器等
媒体商品
目前,禁止在TikTok Shop上销售以下类型的商品:
剧本
音乐和印*乐谱
手稿、杂志、期刊
录音和录像(如光盘、DVD等)
电子游戏、SIM卡
唱片、影片
激光视盘
胶卷、照片
宠物及兽医商品
目前,禁止在TikTok Shop上销售以下类型的宠物及兽医商品,包括但不限于:
宠物食品,包括:供宠物食用的动物饲料,或为狗、猫、鸟、鱼或爬行动物准备和分配的任何商用饲料
兽医商品和器械
动物药物,兽药或动物用药物,如加药饲料
尖头项圈和其他有向内尖头的项圈
静电狗项圈,包括训练和控制系统
勒颈链和勒颈项圈
书籍和印*品
禁止在TikTok Shop上销售书籍和印*品,包括但不限于:
书籍:包括艺术、历史、生活方式、教育类、专业类、学术类及课本、医疗类、旅游、商业、健身、科幻小说、烹饪书籍、法律、体育运动、日历、娱乐、科学、传记、科技、漫画、自助、字典、文学、社会、研究、小说、婴幼儿书籍、青少年书籍、家长育儿指南、宗教书籍等
地图
其他印*材料,如报纸、杂志、海报等
文物及相关商品
禁止在TikTok Shop上销售以下文物及相关商品,包括但不限于:1949年以前出土的化石、建筑物材料、书画、碑刻、纪念碑、地志碑、墓碑、雕像、摩崖石刻、人物、佛像、动植物造型的雕塑、摆件、铭文、书籍和文件、硬币、服装、餐具、民俗产品、文具(如笔墨纸砚等)、戏剧和民间艺术物品和道具(包括服装、皮影木偶等)以及其他依据相关的法律法规认定为历史文物的商品。
特定家具用品和设备
当涉及跨境运输时,禁止在TikTok Shop上销售以下大型家具和家用电器:
大型家用和商用家具,例如:桌子、沙发、橱柜、椅子、床、架子
大型家用和商用电器,例如:电视、冰箱、微波炉、烘干机、洗衣机、电风扇、电热毯、打印机、扫描仪
大型办公设备,例如:音频和视频会议设备、粉碎机、印*设备、复印机
易燃易爆物品
当涉及跨境运输时,禁止在TikTok Shop上销售以下易燃易爆物品:
易燃固体,如硫磺、蜡烛、乒乓球等
易燃液体,如汽油、煤油、油漆、花露水、香水、指甲油、啫喱膏、驱蚊水、酒精、香蕉水、松节油、空气清新剂等
自燃物品,如黄磷,油纸,油布及其制品等
摄影用闪光弹、安全火柴、点火器、点烟器、打火机、打火石、电点火头等
其他,包括镁棒、活性炭、点火药、硝化棉等
压缩和液化气体及其容器
当涉及跨境运输时,禁止在TikTok Shop上销售以下压缩和液化气体及其容器:
易燃气体,如氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、液化石油气、乙烯、丙烯、乙炔等
有毒气体,如一氧化碳、一氧化氮、氯气等
易爆或导致窒息、助燃的气体,如压缩氧气、氮气、氦气、氖气、喷雾剂等
含压缩及液化气体的容器,喷雾剂、摩丝、压缩气罐等
动植物及菌类制品
当涉及跨境运输时,禁止在TikTok Shop上销售动植物及菌类制品:
植物及与植物相关的商品,例如:花(包括干花)、叶片(包括干叶片)、种子、植物标本、松果、夹竹桃、天然树胶、天然树脂、松节油、樟脑油、油树脂、生漆、海藻灰等
动物及动物制品,例如:贝壳、螃蟹、动物标本、毛皮、羊肠衣、蛇皮、蟒蛇皮、狗皮、鳄鱼皮、动物羽毛等
蘑菇和菌类
原木和木制品,包括用油漆、着色剂等处理的原木(包括用杂酚油或其他防腐剂处理过的原木)以及用其他方法(使用油漆、着色剂、杂酚油或其他防腐剂)处理的针叶木原木、红柳桉木原木、柚木原木、其他热带原木、橡树原木、山毛榉木原木、楠木原木、樟木原木、红木原木、泡桐木原木、小叶紫檀及其他未列名非针叶原木制品
木和木材,包括沉香、沉香木、沉香木材、樟木、白松、原木、云杉、冷杉、红柳桉、香洋椿、崖柏、杜松、硬阔叶木、印加木、异翅香、桃花心木、水曲柳、山樟、山毛榉木、非针叶原木、泡桐木、楠木、栎木、蒺藜木、橡木、玉檀木、红木、红松、蒙古栎、落叶松、龙脑香木、大干巴豆
各类木制建材,例如:伊罗科木板、沙比利木板、栎木板、橡木板、蒺藜木板、枫木板、板材、单板、胶合板、多层板、护墙板、木制地板、柳桉板、花旗松板、红柳桉板、辐射松板等
其他不适合运输(进出口)的潜在危险品
当涉及跨境运输时,禁止在TikTok Shop上销售下列商品:
遥控飞行设备及配件、四轴飞行器、无人机、遥控飞机及任何其他飞行商品
电脑存储部件,如硬盘、存储卡等
芯片相关商品,如显卡、声卡、主板等
锂电池、纯电(纯电池)、配套电池及任何形式的移动电源
三、更多信息和审核
TikTok Shop可随时审核商品信息,还可进行追加审核,以确认商品发布信息中的任何更改是否违反了本规则。如果平台发现某商品违反了《TikTok Shop商品发布规则》,那么TikTok Shop可移除该商品。
针对严重违规或重复违规的卖家,TikTok Shop可视情况暂时或永久取消其销售权益。平台有权在适当情况下向有关司法机构举报违反当地法律法规的卖家。
四、申诉
在一些情况下,平台系统可能会拦截或移除允许在TikTok Shop上销售的商品发布信息。这通常是因为卖家向我们提供的商品信息不完整或不准确,或者系统错误地将商品识别为了禁售商品。
卖家应注意,尽管部分商品可在卖家所在的区域、州或国家合法销售,但根据相关的TikTok Shop政策,TikTok Shop仍可能禁止此类商品在本平台上销售。
如果卖家认为平台错误地移除了其商品,那么卖家应通过“卖家中心”提交工单,以申请TikTok Shop平台核查。
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