仓发模式下的上门揽收服务延长至3月20日(含)仍对商家免费，北京时间3月21日00:00起商家需付费使用仓发上门揽服务。
揽收线路及揽收标准服务报价请查阅《托管仓发上门揽服务操作手册》链接：https://www.yuque.com/wanglei-ilopg/gy4gko/aqhxryfgxx55lxo6，当前揽收计费按照标准服务价格5折进行结算;3月21日前，进行揽收系统升级，如有需要的商家，请按系统指引另行订购仓发上门揽收服务并签署相关协议。
FAQ：
Q：该公告对JIT揽收也适用吗?
A：该公告仅对半托管仓发上门揽适用
Q：什么时候需要开始付费?
A：实际揽收时间为北京时间3月21日00:00后的，需开始收费
Q：仓发上门揽收线路&服务报价、服务订购操作在哪里查看?
A：请查阅《托管仓发上门揽服务操作手册》链接：https://www.yuque.com/wanglei-ilopg/gy4gko/aqhxryfgxx55lxo6。为鼓励商家备货入仓，上门揽收按以上标准服务价格5折与商家进行结算
Q：必须要进行服务订购吗
A：商家需进行服务订购后，才能创建平台上门揽订单进行发货
Q：支付宝扫码绑定什么账号
A：支付宝扫码需绑定国内支付宝账号，商家需明确未来上门揽物流费的扣款账户，确认完成再进行扫码
Q：上门揽物流费用什么时候扣款
A：当揽收单下的货品完成上架后，进行上门揽收物流服务费用的扣款结算，扣款结算的账户为商家绑定的国内支付宝账户
Q：支付宝已经完成上门揽物流费的扣款，商家后台的财务管理什么时候能看到账单
A：完成上门揽物流费的扣款结算后，商家可在第二天看到物流费用账单(可能存在延迟情况)
Q：如果我的支付宝账号余额不足怎么办
A：
若商家绑定的国内支付宝账户发生欠费/扣款失败，则无法继续使用上门揽服务
商家欠费后需及时进行支付宝充值，在完成充值后第二天可以恢复上门揽服务进行发货
Q：一个支付宝是否能绑定多账户
A：一个店铺只能绑定一个支付宝，一个支付宝可以绑定多个店铺
Q：多个店铺都绑定同一个国内支付宝，那扣款出来如何在国内支付宝账号查询是哪个店铺扣的上门揽收物流费
A：目前仅支持通过商家后台的账号管理查看该店铺下的所有费用信息，后续功能将继续优化迭代
推荐阅读：