支付宝之前是由蚂蚁集团（Ant Group）全资拥有和管理的。蚂蚁集团是一家中国领先的科技金融公司，旗下拥有支付宝、蚂蚁财富、花呗等众多知名互联网金融服务品牌。那支付宝现在是被谁接管了？
一、支付宝谁接管了？
支付宝被央行接管，变更为无实际控制人。
这意味着支付宝不再受马云本人或其他任何股东的控制，所有重大事项将由股东投票决定。这一变更旨在降低支付宝的高风险，并对大众产生积极影响。
对用户来说，支付宝由国家接管是一个好消息。过去支付宝是蚂蚁集团旗下的产品，属于第三方支付机构，但实际上其背后的最大股东君翰和君澳都是云铂，即马云和阿里巴巴。
蚂蚁集团披着科技外衣，实则从事金融业务，这种“挂羊头卖狗肉”的行为是规避金融属性的明显表现。现在支付宝由国家接管，它所潜在的风险和隐患得到了控制，用户在使用支付宝时更加安心。
注意！以上信息是基于目前已知的情况，具体情况可能会随着时间的推移而发生变化。如需获取最新信息，请查阅相关官方渠道或权威媒体发布的最新消息。
二、支付宝去哪里投诉最有效？
1、在支付宝内部寻求帮助：
支付宝提供了在线客服支持，用户可以在支付宝APP内直接联系客服团队，通过在线聊天或电话咨询来解决问题。这种方式通常比较便捷，而且客服团队熟悉支付宝的业务流程，能够给出及时的答复和解决方案。
2、使用支付宝的投诉平台：
支付宝为用户提供了专门的投诉与纠纷解决平台，用户可以通过该平台提交投诉和申诉请求。用户需要提供详细的问题描述和相关证据，支付宝会根据平台规则进行处理和调查。
这是一个正规的投诉渠道，可以得到相对公正和客观的处理结果。
3、向蚂蚁集团投诉
由于支付宝是蚂蚁集团的产品，用户也可以选择向蚂蚁集团总部进行投诉。蚂蚁集团设有投诉热线和相关机构，用户可以通过电话、邮件或在线表单等方式联系和反映问题。
这种方式可能更加适用于一些比较严重的问题或对支付宝内部处理结果不满意的情况。
无论选择哪种方式投诉，用户都应当保留好相关的交易记录和通讯凭证，以便于向相关部门提供必要的信息。
支付宝被央行接管，变更为无实际控制人。由于国家对支付宝的接管，支付宝将受到更严格的监管和管理。这将确保支付宝平台的安全性和稳定性，有效预防和打击各类网络支付的风险和安全隐患。
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