快手进口商户(以下简称“进口商户”)申请关闭快手进口店(以下简称“进口店”)须同时符合下列条件：
1.1 进口店退店条件
1.1.1 对于即将关闭的进口店，在进口店首页显著位置持续公示已满30天(《电商法》规定)。
1.1.2 申请退回进口店保证金，则进口店内快手进口商品功能将关闭。
1.1.3 店铺内所有快手商品已下架，且不存在待上架/审核中商品，确保不再发生新的交易。
1.1.4 无待结算/待提现货款;无待缴罚单;退货补运费服务已关闭，无待提现余额;保证金金额充足，且无账户欠款。
1.1.5 店铺内所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态，且自最后一笔订单完成之次日起已满30天。
1.1.6 店铺与消费者/其他第三方之间不存在正在处理的纠纷，包括但不限于下列情况：
a.消费者/其他第三方向快手平台投诉店铺，平台正在介入处理过程中;
b.消费者/其他第三方向行政机关投诉、举报店铺，正在处理过程中;
c.消费者/其他第三方已对商户提起诉讼/司法案件，正在处理过程中;
d.其他以上相似情形;
1.1.7 参加平台推广活动的，需向平台开具完成全部补贴发票后申请关店。
1.1.8 快手进口店经营期间不存在违反与平台签署的各项平台协议/规则的情形。
1.1.9 商户申请关闭店铺不违反法律法规的规定，并且符合《快手进口电商开放平台店铺服务协议》及《快手快分销推广营销协议》。
1.2 进口店退店流程
1.2.1 符合快手进口店退店规定条件的，可以在快手进口店后台提交退店申请，平台将在收到申请后30天内进行审核，审核结果将在后台页面提示，具体以提示为准。
1.2.2 退店审核期间，如店铺订单发生退货退款或者其他异常情形的，平台审核期将延长与异常情形处理完成时间的相等时间。
1.3 进口店退款流程
1.3.1 退店审核完成后，商户可操作保证金提取，为保障提现成功请务必绑定与店铺入驻时主体一致且实名认证通过的支付宝账户。 如商户支付的保证金，不足以抵扣应由商户支付的违约金、赔偿金等款项的，快手平台将不予退回商户进口店保证金，并保留向商户追偿的权利。
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