今天我和一帮朋友聊天,微商,电商到底如何能赚到钱的问题。我们谈到了卖货模式,淘宝,b2c,b2b,c2c京东,等等平台都是卖货的模式。
卖货的模式:很多都是不懂销售,天天在朋友圈刷屏,假的支付截图,假的聊天图。一片的面膜,一片的化妆品,一片的内衣,小商品的,还有很多人一天发20多条信息,产品图的,我就想问问,尼玛,你发这么多哪来的时间,我天天就分享,工作也不是很忙,都没有事情发朋友圈,你生意那么好怎么会有时间发这么多的朋友圈呢。
还有,很多的微商朋友,新手小白天天乱加人,乱推送,乱群发,你有没有考虑过客户的需求吗,有没有站在客户的角度去想问题吗,你群发讨厌不?你群发点有意思的,搞笑的,有内容深度的也行啊,可你tmd偏偏发些看小视频呀,送站街软件啊,这个活动也是垃圾的活动,假的红包链接。有意思吗?最终你在我的朋友圈连出现的机会都没有。
连我都把你屏蔽了,你觉得那些真正的消费者难道不屏蔽你吗?你想的太天真了吧,朋友?自己,朋友圈,不要试图你的朋友圈,微商卖货的核心是信任成交,一切的强制都是徒劳无功的。不信你试试。在这个全球产能严重过剩,客户越来越精明的今天,很多人都有下面的疑问:
1、好产品很难卖掉怎么办?
2、好产品复购率很低怎么办?
3、好产品的营销费用太高怎么办?解决以上问题的方法就是做产品型社群,把思从“单纯卖货”迅速切换到“卖人”上。
当你开始做产品型社群,你会惊喜地发现:
1、通过社群的宣传,好产品很容易就卖掉了;
2、通过粉丝自发的口碑,产品的复购率翻了几倍;
3、粉丝变成你免费的业务员,每天给你带来新客户;
4、好产品的营销费用大幅降低;
5、甚至后面你什么都不用做,整个产品型社群会自动运转,每天有人主动帮你拉人、宣传、卖货,你可以做一个真正的甩手掌柜。
真正的高手都是在用人的思维去做文章,做内容深度,用兴趣,用内涵去吸引人来关注,而不是单纯的叫卖,请几个托在那里胡吹产品多好多好,连淘宝都出现了视频直播去打造以人为核心的销售方式,你难道还看不出趋势吗?
44003 到位吗?这样的推广你能感受到吗,一般我估计你根本就没在意,这才是真正的广告藏于无形。这些都是我想说的卖货的模式所遇到的,很多人不会去选择什么样的产品和什么样的销售模式,更加不会运营一个产品了。
好了,下面讲讲运营产品型社群的关键点。
第一,你的产品对客户一定是真实有效。
真的是好产品,用户使用后自己会说话,会评价,会有亲身的,这点很重要。因为基于如今移动互联网玩的社群,是一种信任经济,前提是你要提供真正的好产品或者好服务。这里很多会问,我的产品很好,但是第一次很难卖出去,这个我会在后面的文章去解答,这个有很多方式和技巧。
第二,你这个产品要有复购率,有延伸性,可以多次升级。
不仅经常要用,还要用一种之外再用一种。比方说,一辈子只用一次的东西,我说的房子,床,床垫,就算再好,你做社群,也意义不大。除非这个产品,具有不断更新换代的特性,比如手机,电脑,或者这个产品,要不断去的,那也可以。
第三,用户进群前一定要购买,要有成交
很多人有一个误区,一做社群,就要做很多个,每个社群都几百人。这样其实运营起来很困难。免费的群是最难的,里面乱七八糟的人,到处可见的广告,所以你要是玩社群,就要设定门槛,比如你要购买到一定的量,或者收费多少,才能加入他的社群。比方我,手上有有很多微商朋友,当我看见群里很多人在说这个微商好不好做的时候,或者问题的时候,我一般会去拿出自己的观点,去评论几句,有兴趣的朋友,认可你的人,他自然会来找你。不先成为客户,进社群就没有门槛,你把他加进来,他没有体验,也没有冲动去体验,对你的社群来说,是没有什么贡献力的,反而是有杀伤力的,你要去与开发,很累人。
第四,你要用各种方法去刺激用户。
用方法去刺激用户,主要是让他反馈真实用过产品后的体验,一定要是真实的体验,社群经济的一个好处,就是这里面产生的信息是必须真实的,这样对大家的交流才有效,不管你用什么方法,你要让客户去把真实的体验分享出来。这就是我一直讲的,我们不要客户,不要去造假,去走捷径,如果你前期是造假吸引的客户成交了,如果有一天他知道了,会失望,商业社会的今天,很多人都习惯走捷径,潜规则,如果你真实,可信任,你会拥有大批的客户群体,前提你要真实。而且从另外一个层面来讲,你作为一个卖产品的人,你对这个产品再了解也好,你对一个产品的各种使用方法与技巧,使用后的效果了解,单靠个人去挖掘,你是很局限的。产品的信任背书是要客户去说,不是你说。你说的再好,都是一个人的意淫。但是如果放到每个用户,真实用户的成千上万的体验是不一样,他从不同的点,去描述这个产品,他如同一个球的各个原点一样,描绘出来各有不同,各个角度全方位的评论,信息量大,比你厂商或者经销商自己在那去想去总结要容易出效果的多。这也是真符合现在的社会发展,个性化的需求。我们自己不能瞎编案例,只有真实的用户,才能将真实的使用感受帮你总结得很好,你再能写,你也写不出很多,这样就变成一个正循环了。
第五,要懂得裂变的玩法。
按照前面几个关键点操作循环起来之后,我们就可以搞裂变,比如再开一个群,加入一些老用户,老用户在群里会主动,让老客户去当管理员,全民去参与,然后我们时不时可以推出一些优惠活动,针对老用户的优惠购买,这样整个社群又良好的循环运作起来了。如果你的产品利润可观的话,在有一些价格上的优惠,用户的黏性大,这样的群裂变,就会非常好运作,这个就是起初动力源。产品型社群,简单来说,是一个滚雪球的发展,老客户会不断的复购,而且他的分享,他的口碑,会帮你带来新的客户,新的客户又变成老客户。开始滚的很慢,很累,最后你不用动,他就自己滚动起来,最后甚至会发生雪崩的现象,这个效果常恐怖的。不要妄想走捷径,生意永远是慢就是快,成功的企业最后都是稳打稳扎,不求急进。