近期轮胎行业陆陆续续有商家遇到或反馈因为3C问题商品被平台下架的问题,在此,特针对轮胎行业商家,再次进行“关于淘宝网强制3C认证相关问题”的内容宣导及提醒。
背景
1)2017年1月3日起,淘宝网开始做CCC准入冒用证号违规管控,一旦核实冒用证号,将做严重违规类型首次下架、再次删除商品、第三次删除商品扣严重违规6分处置。管控公告链接:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10669230?_k=1zkc23
2)2017年2月20日起,淘宝网开始做失效/无效3C认证证号的关联商品管控,对全网撤销、注销、过期失效、暂停等无效状态的3C认证证书关联的商品做下架/删除处理。管控公告链接:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10669231?_k=c526mx
3)2017年8月9日起,淘宝网开始在部分类目中加强进口商品3C资质管控。管控公告链接:
https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10669238?_k=9lje9f
4)2017年10月24日起,如发现商品存在规避 准入/管控 的风险,淘宝网将做首次下架不扣分,二次删除宝贝扣一般违规6分的处罚,同时保留对多次违规行为追加处罚的权利。管控公告链接:
https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10669241?_k=0njglt
商家需要做的
请您如实描述商品属性信息,如发现有商品错填管控属性、未上传商品3C认证信息,淘宝网将做无证商品删除并扣分的处置。(具体处罚请看公告)
未雨绸缪:由于淘宝轮胎商家店铺会有大量的集合商品ID,请商家自行check集合商品ID下的所有SKU是否属于同一个3C认证证号关联商品,尤其是热销集合商品ID,如存在sku跟3C认证编号不关联的情况,请及时纠正,避免命中处罚
已发生处罚:
情况一:被处罚商品处于下架状态:请在店铺后台的商品--仓库中寻找该商品进行修正后并上架;如下架商品不在仓库,请在商品-违规中找到该商品进行修正后并上架。
情况二:被处罚商品两次及以上违规被删除:无法恢复,因此请商家关注首次处罚提醒,避免出现商品被删除的情况。
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