许多做微商的小伙伴,对产品和自己关注的太多,而对顾客的需求关注的少之又少。我们只有知道了顾客的需求是什么,才能针对性的去介绍,也更能促进成交。做微商,我们是销售人员,同时我们也是顾客,因为生活中,我们总会买东西,那我们就利用好每次作为顾
许多做微商的小伙伴,对产品和自己关注的太多,而对顾客的需求关注的少之又少。
我们只有知道了顾客的需求是什么,才能针对性的去介绍,也更能促进成交。
做微商,我们是销售人员,同时我们也是顾客,因为生活中,我们总会买东西,那我们就利用好每次作为顾客的时候的机会,去体验一下,对方是怎么把我成交的。50586 先给大家分享一个小案例:
一个人去买房子,销售人员先问您想要个什么样的房子呢?
他回答说,我想要个海景房。
然后销售人员就带他去看了一个海景房。
他看了看房子说:卫生间有点小。
我第一次听说这个故事的时候,其实是不相信,我就在想:这都能成交?
后来我自己做微商,也作为一个销售人员,我开始观察,我自己是如何决定去买一件东西的,对方是怎么把我成交的。
我讲一个我去买东西的经过。以前我的手机内存太小了,因为我需要保存很多东西,手机特别卡,所以打算换个手机。能看出我的需求吗?
我只想要一个手机内存的。我以前就是用的某一个牌子的手机,感觉不错,还是买这个牌子的,到了专卖店,销售人员开始给我介绍。
销售人员一听就是有着几年销售经验的人,很能说,也很会说,但是不会是一个特别优秀的销售人员,因为他没有说到点上。
我讲过了,我想要一个内存大点的手机,我需要存的东西多。
只有这一个要求,你只要给我介绍这个点,120%的会成交。
但是对方给我找了一个内存大的手机,然后开始不停的介绍其他功能,那个功能是新功能,还给我演示,基本不提内存大的事。
最后我也是买了,但是不是对方成交的我,是我自己特别想买,只要内存大,其他的功能都不重要。
大家在生活中,肯定也会有各种各样的机会去体验作为一个消费者的感受,那你就抓住每次机会,去观察去分析,慢慢的经验就丰富了。
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一些小伙伴说销售不好做,其实就是懒,不用心,没思考,爱抱怨。
我跟一些人聊过,听到的总是抱怨,抱怨不会加粉,抱怨不出货,抱怨这,抱怨那。
你有抱怨的时间,还不如去踏踏实实的去做点事。你有考虑过,为什么别人可以做的那么好,而你却不行。你反思过吗?你学习过吗?
我一直觉得微商是一个比其他职业更简单,机会更多,赚钱也更多的职业。我们能遇到这个时代,能遇到互联网,能遇到微商,就好好的珍惜和利用。只要你用心去做,真的想把它做好,就一定能做好。