微信营销在很多人眼中是件非常难的事,其实不然,成功的关键是在于你有一个完整的微信营销方案。
像现在很多商家或者企业对于做微信营销都有一种盲目从众的心理,看到同行做微信营销效果挺好,就自己也做一个,可是做出来后又不知道该怎么去运营了或者不知道该怎么去提升微信的价值,从而在微信营销中找不到方向感。所以我们在做微信营销前一定要制作好完整的微信营销方案,对于微信营销方案如何去做可能有很多人都存在疑问。
开篇竞争对手分析
一份优秀的微信营销方案开头应该是写清楚竞争对手的分析,而不是那些虚无缥缈的话。
开篇应该给老板一目了然,竞争对手的分析是很容易立刻吸引老板眼球的信息,所以所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
微信带来价值体现
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
运用数据分析结论做规划
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
客户最关心什么
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值
微信账号运营计划
微信的运营计划需要包括内部栏目设计、运营方式、营销方式等等方面,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
工作内容详细说明,避免工作误解
如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板
微信运营所来带的效益预估
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔一个季度账号会发展到什么程度说明一下就可以了。这里的信息是预估值,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,不过需要对数据进行一个分析,把控一个大概进度。
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