抖音小店要获得更多的流量,一定要注意店铺各项数据的维护,首先就是店铺评分这个数据,这个数据如果太低,会影响到店铺的权重和转化。那么,抖音小店评分一般多久更新一次呢?
一、抖音小店评分多久更新一次?
一周更新一次
据抖音官方的说明,抖音小店的评分更新时间是每周一次,具体更新时间可能会因地区、时间等因素而略有不同。所以,如果您的抖音小店的评分出现了变化,可以稍等几天再确认是否已经更新了评分。另外,您也可以进入抖音小店管理后台查看您的抖音店铺评分更新时间以及详细的评分情况。
二、评分怎么快速提高?
1、从源头上控制商品质量。
商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量,保证用户收到的商品完好无损,与商品详情页面和直播间的宣传一致,才能获得好评,降低质量退货率。好评度高,商家体验分数才会高。
2、与物流稳定的快递公司合作。
包装时间、发货速度、商品送达时间等。会影响物流体验分数。因此,我们应尽大努力与物流信誉良好的快递公司合作,确保及时发货,减少货物丢失等情况,以维护物流体验分数。
3、把控商家服务质量。
商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。
如果订单量大,尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量,包括回复是否及时,用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效,从而维护服务体验。如果我们把这三个板块做到优化,那么抖音店铺的评分自然也会上升。而且评分高的抖音店铺获得了用户的体验,又进一步带动了抖音店铺的曝光和销售,形成了两性循环,从而达到通过小店赚取收益的目的。
据了解,抖音小店评分一般一周更新一次,大家平时注意做好产品的售后维护、做好物流服务并保证好产品的质量,有利于提升店铺的评分,评分上来了,对店铺是有极大的好处的。
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