抖音有不少的卖家注册开店,但是在运营店铺的过程中会需要遵守好相关规则,避免店铺受到一定的处罚,那么在进行发货的时候揽收多长时间算超时了?下面来了解清楚。
揽件超时是指商家在发货后的24小时内,物流单号在相应的物流公司官网没有第一条物流揽件信息。
平台系统会实时判定揽件超时的订单,每次识别出一个揽件超时的订单,就会被记录1次,同时,系统将会通过站内信,定时地把判定结果通知商家。商家朋友可以在【奖惩中心-体检中心-违规管理】中查看判定的详细情况,也可通过抖店后台消息盒子-处罚通知,关注店铺违规通知的信息,并且根据提示通过奖惩中心查询违规信息。
抖音超时发货的处罚:
1、扣除保证金
每笔发货超时订单,扣除保证金为10元,
没单笔订单扣除保证金不超过2次,店铺单日扣除保证金上限为500元
如果单笔订单发
2、店铺停业/清退店铺
如果同一笔订单在判罚多次之后商家仍未进行处理,则会被平台强制进行店铺停业已经清退处理
3、影响店铺评分
发货超时率对小店的评分有着直接影响,每次超时都会对店铺进行扣分处理,当我们的店铺评分降低时就会影响店铺权重,进而影响商家在平台的各项权益。货超时累计大于2次,则直接将此商品进行封禁。
通过分析,我们了解到抖音发货揽收多长时间算超时,一般揽件超时是指商家在发货后的24小时内,物流单号在相应的物流公司官网没有第一条物流揽件信息。卖家需要在规定时间发货处理,避免店铺受到处罚。
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