抖音商家欺诈发货如何定义?怎么处理?

2024-09-22 17:50:11 阅读(3901)

抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:

一、欺诈发货定义

1.1 定义

商家未真实发货,在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:

商家上传订单物流单号后,未真实发货,导致物流完结时,消费者未收到包裹的;

商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;

商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的,如买A收B(买衣服发袜子,买主品发赠品等);

商家上传订单物流单号后,消费者收到商品数量与承诺数量严重不符(比例超50%),即短装;

商家在发货过程中实施欺诈行为,导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品,情节严重的情形。

二、欺诈发货违规处理

2.1 消费者赔付

订单实际支付金额的30%,单笔赔付最低不少于5元,最高不高于100元;

2.2 其它处理措施

情节一般,每次扣除违规积分B2分;

情节严重,包括但不限于大量**裹、买A收B;短装,大量虚假发货等情形,每次扣除违规积分B4分,视情况冻结货款;

情节特别严重,包括但不限于情节严重的情形对消费者造成了严重的不良体验及资损、对平台造成不良影响的等情形,每次扣除违规积分B12分,视情况冻结货款;

此外,平台有权据视情况,对商家执行警告、商品封禁、订单关闭、限制提现、延长自动确认收货时限、延长结算账期、停止结算、要求使用抖音电子面单等处理措施。

推荐阅读:

推荐阅读:

小学生体验微商 锻炼自己

吖拇山药碎片,打造网红零食第一品牌!

抖音小店营业执照怎么办理?有什么要求?

标签:
拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

千牛后台怎么看营业额?怎么看账户余额?

2023-08-24 13:25:29 阅读(33157)

千牛延迟发货报备在哪里报备?延迟发货会扣钱吗?

2023-04-22 16:49:07 阅读(9250)

网红产业发展转型 新流量驱动新经济

2020-09-21 21:04:00 阅读(12776)

微商怎么预防被拉黑?微商不被拉黑得技巧有哪些?

2020-01-19 11:34:16 阅读(14594)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

2020春运什么时候开始售票?时间安排是怎样的?

2019-11-06 15:24:41 阅读(139477)

微信大号小号是什么意思?有什么区别?

2019-08-04 16:29:40 阅读(102793)

微信备份通讯录在哪?为什么不见了?

2019-08-04 16:25:05 阅读(24881)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

如何开通微信?开通的教程

2019-08-04 16:20:34 阅读(17580)

微信开店要钱吗?有哪些优势?

2019-08-02 17:16:47 阅读(19029)

微信聊天背景怎么设置?如何设置不同的聊天背景?

2019-08-02 14:59:00 阅读(26167)