销售员需要掌握“装”的学问

2017-02-27 10:07:12 阅读(932)

本帖最后由 烟花987 于 2017-2-27 10:10 编辑 要是某人说你“装”,你肯定想要冲上去揍他一顿,为什么呢,因为你觉得“装”是个贬义词。其实小编到真觉得“装”是一件挺好的事,每个人或多或少的都在“装”,装的翩翩有礼,装的个性十足,装的很忙,或装的很开心,对于社会无伤大雅啊,反而更加和谐,也使得人性更加值得探索。你要真是努力不“装”,那才真是“装”的“不装”。太绕口了,是吧?一句话,我就是说人得学会“装”,销售员更加得会“装”。 1.对于自己,你得“装”的颜值爆表 即使你心里认为你长的矮穷挫,你也得“装”出高富帅的范来。敢抬头挺胸,敢爽朗笑容,敢义正言辞,敢风趣幽默,这个就叫做个人魅力。销售界有句名言最高级的推销员是推销自己,客户是被你的个人魅力所吸引,那你说啥,客户还不是就信啥。简而言之:这个叫做:自信。 2.对于产品,你得“装”的品类之最 意思就是所有的产品都没有你家的好,质量好的,没有你家便宜,便宜的,没你家的质量好。有人说了,“小编你这是叫我这忽悠客户啊”,“你以为客户这么好忽悠啊?”你光说这两句话客户就会信了吗,肯定不会啊,关键是证据,不需要造假,每一个产品不论多差都能找到自己的优势的,所以关键在于对这些优势的掌握和运用。例如搜客通,一款可以提供客户搜索、业务信息悬赏/出售的软件,它的优势就在于可以快速搜索发现互联网上的最新客户商机数据, 还可以出售或悬赏自己的业务信息给好友,并且可以随时随地记录、管理、提醒自己的客户业务信息等等。在告诉顾客的时候,对这些优点牢记于心,并且坚信不移,甚至为自己产品自豪,然后才能打动顾客。简而言之,这个叫做“信心”。 3.对于公司,你要“装”的万分崇拜 即使你的公司整天要你加班,还没有加班费,即使你的老板整天说要组织集体旅游,却一次也没有兑现过,你虽然会有所抱怨,但你还是爱他,爱这个公司,不然还在这呆着干嘛呢!所以不要把你对公司的抱怨传达给客户,这会让他自然联想到产品也是不好的,要把你对公司的崇拜传达给客户,而且要放大。简而言之,这个叫做:积极情绪。 4.对于同伴,你要“装”的很牛x 可能你的业绩不如你的同事,但你要是觉得自己不行,那你就输了,业绩不高又怎样,这只是暂时的,超过他们只是时间的问题。“装”成这样,超过他们就真的只是时间的问题了,简而言之,这个叫做“底气”。 5.对于竞争对手,你要“装”的和乐融融 做销售的,碰到竞争产品的销售员,一向都是“分外眼红”,特别是顾客被抢去的时候,但你要是在顾客面前损他你就输了,承认他的存在,并且鼓励顾客到对手那里去看看他的产品,把选择权交给顾客,但其实你已经把很强大的信心传递给了顾客,因为你不拍“比”。这个简而言之,叫做“气度”。 6.对于顾客,你要“装”的春风化雨 有人又说这不是欺骗客户吗?你要是能骗的顾客很舒服,那就算你的本事,你要是能骗的连自己都相信是真的,那就是你的成功。“装”只是一个工具,拉近你跟客户之间距离的工具,关系近的,你这个“装”的朋友就真成朋友了,所以“装”成什么样,你就会成为什么样。简而言之,这个叫做“真心”。 小燕QQ:1526858465

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