新版“安心购”调整后通过对店铺经营指标表现好,综合服务能力强的商家以及其店铺内优质商品进行筛选,对符合标准的优质商品自动进行“安心购”服务标识的认证打标,具体变化甩手网介绍如下,一起看看吧~
一、抖音安心购主要变化调整
不再对商家是否开通运费险/极速退款等权益进行考核
增加对商家店铺经营稳定性和店铺服务体验指标的考核
无需商家手动开通“安心购”,系统会为符合标准的商品进行自动打标认证,当商品不符合考核标准时,系统会自动取消商品的服务标识。
安心购专场开通方式的变化:系统自动开通->手动开通
二、了解完变化,也要深入去了解一下新版“安心购”服务的开通标准。
备注:除上述标准外,经抖音平台综合评估店铺存在较高违规风险的,系统将自动触发安心购服务的关闭,实时生效。
三、问答
商家可以自行关闭“安心购”吗?
新版安心购不支持商家手动关闭,系统会自动上下标,如果您的商品不符合安心购打标标准,甩手获悉系统会在T+1进行自动下标或者下标预警(参照上方安心购服务关闭表格)。此外经平台认定高风险的店铺或商品,会立即对安心购商品进行下标。
但是商家朋友也不必太担心,只要商家的商品符合标准系统会自动打标,系统同样是T+1更新数据,查看安心购详情到:抖店后台>店铺->权益中心。
在商家点亮安心购服务的过程中,系统会根据商品特性针对每个子服务,对部分特殊类目进行豁免,豁免后商家可以正常点亮安心购。安心购标识点亮成功后系统将根据商品所属类目进行再次校验,符合安心购的将进行安心购打标。
如店铺内全部商品为虚拟商品,当前暂不支持点亮安心购服务;如商家为多品类经营,其中部分商品为虚拟类商品,则虚拟类商品不支持打标安心购标识,其他商品符合打标标准即可展示安心购标识。
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