2023年新版抖音口碑分9个常见问答汇总

2024-10-02 10:45:14 阅读(8856)

抖音口碑分就是反映创作者给用户带来的综合购物体验的评价分级。本次新版口碑分调整后更加全面地评估达人全链路带货行为,完善了考核框架,能够帮助用户更好地进行购买决策。

下面我为大家带来了2023年新版抖音口碑分9个常见问答,帮助大家解惑,一起来看看吧。

1.口碑分的整体计算逻辑?

口碑分从指标->子分->总分的计算逻辑

2.为什么我已经有30笔支付订单了,还是不展示口碑分?

创作者口碑分是平台根据创作者最近30天的有效支付订单量判断,整体有效支付订单量≥30即可展示。

3.什么是有效支付订单?哪些类型的订单不参与口碑分计算?

有效支付订单是指创作者分享商品所产生的支付订单中,剔除虚假交易(详细规则见「创作者-虚假交易」、【商家—虚假交易】)、福袋、赠品、低价(实付金额低于2元)等类型后的订单,有效支付订单将正常计入口碑分考核;

另,针对疫情等不可抗力原因,平台会针对部分指标剔除部分订单的考核,具体需以平台官方公示的豁免规则为准。

4.用户侧内容评价入口在哪里?我从哪里可以看到消费者对我的内容评价?

入口在订单评价页,在原“商品描述”、“物流服务”、“商家服务”的基础上,增加了“直播/视频讲解”项的评价(即内容评价);您可以通过【口碑分诊断页-内容差评率】查看消费者差评明细,但暂无法查看消费者全量评价明细。

5.内容违规指标的考核范围是哪些?

内容考核范围:有挂车行为的短视频和直播间(橱窗订单不计入)

违规考核范围:指剔除预警类违规和申述成功违规后,达人违规中心可见的违规数据

6.什么是口碑优选池?我如何带口碑优选商品?

口碑优选池的商品是平台基于消费者视角优选的好商品,有较好的商品成长趋势、较好的消费者体验水平,能够帮助用户更好地进行购买决策,助力达人更高效地做选品决策以及带货经营。

7.口碑优选商品如果出现了较多负向问题且非达人责任,平台是否给予豁免?

暂无豁免机制,建议您以消费者体验为宗旨,选择品质和服务双优的货品/商家进行带货。

8.口碑优选商品没有适合我带的商品怎么办?

为了保障用户体验,口碑优选商品准入门槛较高,一定程度上缩小了商品池范围,但平台将尽量保障商品池的丰富度,让尽可能多的达人选到合适自己的商品,建议您定期关注新上架的口碑优选商品,合理规划带货。

9.哪些类型的账号在新版中会被切成体验分考核?

官方旗舰店、旗舰店、卖场店、专卖店、专营店、企业店、个体店的人店一体账号和授权号全部切换为体验分考核(跨境商家除外)。

推荐阅读:

推荐阅读:

2024年抖音618活动玩法是什么?

抖音短视频变现好做吗?如何实现?

抖音官方旗舰店怎么辨别真假?官方旗舰店正品吗?

标签:
拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

低成本抖音矩阵号怎么做?

高效运作批量账号的秘诀揭秘

抖音封号怎么才能解开?封号申诉怎么写能通过?

2024-06-02 07:18:51 阅读(7167)

抖音发消息对方能看到吗?抖音撤回了会有痕迹吗?

2024-04-21 13:46:43 阅读(28718)

抖音评论只有双方能看见是为什么?如何查看自己的所有评论?

2024-04-21 13:39:27 阅读(14425)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

抖音怎么进行人工申诉?抖音申诉大概需要多久?

2024-04-14 13:35:03 阅读(11219)

抖音账号正常无法抢红包怎么回事?无法抢红包怎么办?

2024-04-14 12:42:57 阅读(8106)

京东快递怎么拒收?快递拒收退回要运费吗?

2024-04-11 15:37:35 阅读(11576)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

企业行政处罚要本人签字吗?行政处罚在哪里查询?

2024-04-11 15:21:56 阅读(11574)

抖音撤回会提醒对方吗?撤回消息有时间限制吗?

2024-04-11 15:16:35 阅读(28596)

抖音粉丝涨到1000容易吗?粉丝涨到1000可以怎么样?

2024-04-10 15:38:19 阅读(13889)

抖音怎样删除冲突账号?冲突账号怎么注销?

2024-04-10 15:19:02 阅读(14965)