怎么样获得客户的信任？有没有更好的沟通技巧 ？ 信任的基础是了解。最难搞定的是对方没有了解的欲望。所以沟通的时候，首先你自己做好自己的定位，你在朋友圈好友眼中是什么样的人。给自己打标签，做定位就很重要了。换位思考，你平时会和什么样的人沟通，什么样的人，以什么样的形式推荐产品给你 你会接受？所以我们基本上是在用99%的时间让客户信任你，然后用1%的时间做成这笔交易！ 那么，想要客户信任我们，首先我们大概需要先思考下客户不信任我们的原因： 1、不真诚 2、急于推荐你的产品、告诉客户“这都是你要的！”。 3、不懂得倾听 4、专业知识匮乏 当然，也许还存在别的原因，我们暂且忽略，下面简单介绍几个让客户信任你的方法： 打造自身形象 这里主要指微信头像和昵称。很多微商朋友的昵称都是A字辈、或者加了些火星文，也许你的目的是想让别人能更快的找到你，殊不知这正在透支着你的信任，损害着你的形象！所以我们要建立符合自己职业的形象。 多互动 这一条也可以简单说成刷脸，也就是如果你有产品，但是你不去向大家展示这个信息，大家并不知道你是做什么的，然后突然有一天你让人家买你产品，怎么可能呢？ 一个有故事的人更容易建立信任 写自己的经历别人才会对你更加了解，了解你越多，就越信任你，所以在此鼓励大家多写关于自己的东西，让产品融入你的生活！ 成交是建立信任的最好方式 比如你是卖祛痘产品的，那就让客户看到自己使用后的效果。但是如果你想要成交一笔大订单时，可以多设置几个成交步骤：免费试用——咨询并指导使用——完成全部交易——让客户见证服务——通过客户的服务见证发展新客户 客户对我不信任怎么办？意向代理说我做微商时间短选择了另外一个上家？ 嗯，要给代理信心。大家无论选择产品或者团队，也都会作比较。比较是避免不了的，那么我们就要尽可能的突出自己的优势，弱化自己的短板。 案例：一个意向代理很中意你的产品，想做这款产品的代理，在你们聊天的过程中她得知你兼职做微商，并且做微商的时间不久，这个时候她可能就会考虑不跟你做了，怎么样去挽回这样的意向代理呢？ 首先要让代理对米有信心！ 如何给代理信心？ 让代理看到自己的优势、看到自己在努力、在进步，能够带领他们一起成长进步。 要让他们感受到你对他们比较用心！ 沟通技巧很关键，换位思考下意向代理/客户真的需要什么，当你真的用心了，这样的意向代理/客户还会流失吗 ？