经销商的核心价值在于其销售渠道。经销商若是掌控了销售渠道，便能在营销市场中占领一席之地。若是丢失了渠道，便如战场丢失了阵地。 这也是有些经销商越做越大，而有些经销商却越做越小的原因。 探究经销商渠道丢失的原因，无非是以下几个方面。 1.服务不到位。 经销商经常出现错单、漏单、托单、送货不及时等问题，经销商所经营的产品品种不齐全，或是时常出现缺货断货的现象，都会影响到分销商和零售商的正常经营，导致其对经销商失去信心，进而就会导致合作的中止，渠道的丢失。 建议：开发一个渠道相比维护一个老渠道，所投入的精力相对大的多。曾有人分析，开发一个新客户的费用是维护老客户费用的五倍。通过掌订单可告别错单、漏单，提升订货效率，多审核环节高效对接，订货流程全程跟踪，建立直接沟通渠道，提高客户满意度。 2.客户结构、消费习惯变化。 而在移动互联网快速发展的背景下，无疑会推动更大的消费方向和需求的大变革。80、90信息、时间碎片化，购物习惯高度互联网化。 建议：通过掌订单快速构建移动订货平台，来适应80、90后消费习惯。 3.人员流动，带走大量客户。 客户资源对于商贸企业来说,是最为重要的“相对竞争力”,离职员工带走客户,会造成不小的损失,如果带到竞争对手的公司去,其危害更大。 建议：对于人员变动，可通过商务人员统计报表，随时关注商务人员异常销售数据，避免人员离职带来的客户流失。 4.经营产品结构老化，销售处于衰弱期。 世间万物，有新事物的产生，必有旧事物的没落。新品突起，老产品逐步被淘汰这是渠道丢失的原因之一。 建议：为避免渠道的丢失，经销商可不断通过掌订单的商品销售报表、地区统计报表随时调整和优化产品结构，每年不断补充新品，淘汰无益的老品；根据消费需求的变化，选择适销对路的产品；根据分销商及零售经营方向的调整，调整自己的经营方向。 5.丧失了某一重要产品的经销权。 每个经销商手中都有拳头产品，拳头产品的丢失，会导致部分分销商的流失和渠道的丢失。 建议：经销商要多关注自己的拳头产品，协调和处理好与厂家的关系。在与厂家出现了不可协调的矛盾时，可通过掌订单的商品销售报表快速选择好替代产品。