在微信营销中如何从粉丝需求的角度出发，了解成功营销背后的基因，抓住客户的心，获得客户的认可，让营销更出众。下面七大内容为你的公众号指航！ 1、满足求知欲望 求知伴随着每一个人，粉丝其实都很喜欢学习掌握更多有价值的知识。只要找到客户的知识需求点，然后提供相关的有价值的知识内容，从而满足其客户的求知欲望，其在营销方面的诸多创新，还帮助很多企业获得了客户及业绩。 2、抓住体验娱乐天性 娱乐体验是人的天性，粉丝们当然也喜欢有意思的东西。在微信营销中，根据自己的产品特色，挖掘产品本色的娱乐特性或营造趣味愉悦的客户体验，都是“绑”住客户的心的方法。无论是搭“爸爸去哪儿”、“中国好声音”这样当红的国民综艺，还是刚刚结束的世界杯，这些具有娱乐特性的营销不怕不吸睛。 3、营销新鲜及热点 每个人都对新鲜事物、热点事件保持着好奇心和关注度。营销中，挖掘行业、企业、产品中等未发现及广泛传播的新鲜点、热点，然后针对这些点制定针对性的营销传播策略，通过这种方法你不但可以快速吸引到粉丝的视线，运营的好，还可能让自己的公众号一举得名。 4、善于利用痛点 我们应该选择专注于满足粉丝最核心的需求，而放弃一些不必要的附加是明智的。放弃这些不必要的附加服务可能会使客户感觉不满意，但在微信营销中，如果可以善加利用痛点，巧妙地让客户深刻理解你对核心需求的满足，那么他们会逐渐忽略这些痛点。比如西南航空、春秋航空等廉价航空不提供免费餐点，但是我们因其便宜的价格依然趋之若鹜。 5、物质与精神的奖励 微信营销中提供物质和精神奖励，一直是获取客户关注及参与的有效策略。持续的有奖活动，以及各式各样的客户回馈活动，都能让客户更忠诚于你的品牌。雕爷牛腩为什么这些火，免费申请其VIP前，你必须回答一系列的问题，而问题回复正确之后，还需要经过审核，而审核通过率据说不到30%，这样操作下来成为VIP客户后，享受VIP特权是其次，而客户心理及精神上的满足，才是营销的最成功之处。 6、人人都有一颗公益心 人人都有一颗善心。推广品牌公益行为、慈善活动，或者联合行业内其它组织、慈善机构等合办公益活动，不但可以树立负责任的品牌形象，且让你的品牌深入人心。 7、营造归属感 为客户营造归属感，可以延长客户的生命周期，更久留住客户并保持活跃度，最终成为品牌的忠诚客户。微信上也可以开展一系列创造归属感的活动，如新产品新服务免费体验等等，邀请粉丝参与线下活动，甚至参与品牌的方方面面，拉近粉丝与品牌间的距离。 北京点指科技有限公司地址：北京市朝阳区新源里16号琨莎中心B座12层邮编：100027电话：010-84682438传真：010-84682458邮箱：shichang@mchina.cn客服热线：4006-333-345