做微商在微信朋友圈发布了自己琳琅满目的产品图片,也会有人被吸引来询问!那怎么判断是不是真的要买的客户呢!也就是潜在客户呢!如果不是就不必要浪费时间在上面!所以微商卖家还是要懂得的!还有一点就是学会挖掘潜在客户!所以今天小编就为大家整理了有关做微商如何挖掘潜在客户的内容!供大家参考!希望能帮助帮助到大家!
面对前来咨询的客户,应如何快速地判断对方是否是我们的潜在客户,对于卖家而言这是非常重要的一个环节。如果对方只是随便地跟你聊聊,根本没有购买的意向,那么你和他的沟通其实很多是浪费时间。当然对方现在不买也不代表他未来不买,或者他会推荐自己的朋友来买,那你就可以花上一些时间和他进行沟通,解答他的疑问,并给对方树立良好的形象。在这里我和大家分享几个快速地挖掘潜在客户的技巧。
第一个是抛砖引玉法。先试探对方给对方抛出一个话题,问对方之前是否购买过同类的微商产品,如果对方说之前买过,我们就可以接着问之前买的是什么品牌,质量、价格、售后怎么样。这个时候如果对方能详细地阐述之前的消费感受,那么这样的客户就可能是潜在客户,我们也可以根据对方的使用感受向其推荐相关产品。如果对方说之前没买过,但是现在想买,我们可以问对方购买的理由,如果对方说不出真实的理由,那他可能只是随便地聊一聊,还有可能是我们竞争对手,假扮成客户跟我们进行沟通。
第二个方法是价格询问法。不是所有人都会成为我们的客户,这个道理相信大家都应该懂。在跟客户沟通的过程中,对方一上来就询问价格,我们就要做好应对的策略,我们可以根据自己所卖的产品定位的一个目标群体。在跟客户沟通的过程中,试探一下对方是属于什么类型的消费群体。如果产品定位是中高端的,那低端的消费群体就不是我们的精准客户了。另外在与客户沟通的过程中,我们尽量不要直接谈价格,而要谈我们的产品的价值对客户的好处,对方如果一味的看重价格,那么也很有可能不是我们的精准客户。因为我们可以看到在通过微商销售的产品很大一部分的价格,其实比淘宝或者天猫的价格都要高出很大的一部分。只是他对我们整个做微商的人有认可,通过这层信任背书来进行销售的。
第三个是侧面追击法。有的客户本身不是最终的购买决策者,或者自己不是最终的产品消费者,购买决策可能掌握在其家人或者是朋友或者是上司的手里,此类客户本身对产品并无需求,而是他们家庭人员的需求。这个时候我们可以从侧面询问,客户对产品有什么需求,如果客户拿不准的话,我们可以建议他直接和他们的做最终决策的人进行沟通,这样可以让客户感受到我们的专业,也可以让我们的订单快速地达成。
以上就是小编通过各种方式为大家整理的有关如何挖掘潜在客户的内容!客户不是自己找上门的,自己要学着去寻找!所以这些内容还是值得大家看一下的!通过以上的描述!对这个问题有了是否新的了解了呢!如果你还想了解更多的话。更多更详细微商货源内容,请持续关注39微商货源网,我们将会为大家提供更有用、更能解决大家问题的内容。
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