现在的朋友们都喜欢在朋友圈或者微店购物，那么在跟微商购物后，有出现质量问题需要退货的，也有出现不是很满意商品需要退货的情况出现，这些情况不能强制退货，要经过走正当的程序来维护双方的利益，下面小编就给大家说说怎么退货。
一、查阅自己购买的产品是否属于七天免费退货产品。
首先要确定自己购买的商品是否属于七天无理由退货产品，根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》第十六条“网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但有四种商品除外：消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊”。
二、要求商家退货。
如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。
三、申请退货，在订单确认收货前申请退款流程：
申请退款--等待供应商回应--供应商同意--填写退货信息(退货物流单号)--等待供应商收货--供应商确认收货--退款。
退款可在你的微店后台“财务中心(微店钱包)--账务明细--其他”中查看，退款可用作购物或可以提现出来。
具体操作步骤：
1.登录--进入后台--微店--购买订单--申请退款。
2.填写退款原因。
3.提交退款申请后供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款。
4.供应商同意退款后就退货(供应商收货信息在订单详情里有，或者叫供应商提供)，进入“填写退款信息”填写退货的物流单号，若直接绝收的话可以直接填供应商发货的单号或填无。若供应商同意后超过7天不填写退款信息则会取消退款申请，不能再申请。
5.填写退货单号后就等待供应商收货。
6.供应商收到货操作确认收货后即时退款。
无论实际上你需不需要退货，但是只要订单是已发货的状态下申请退款，都要走“填写退款信息”这一步，因为这是固定流程需要，如果没有退货可以填无。
若退货运费由供应商承担也是需要消费者先垫付运费的，然后供应商收到货后再退给消费者，这就注意保留快递单，以便核实退货运费。
如果商家不肯退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前请先保留好所有的单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据。以上就是小编介绍的全部内容，希望能给你带来帮助，精彩资讯尽在39微商货源网。
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