在网店非常普及的今天，一部手机似乎就能解决人们生活中的大部分问题，互联网技术的发展确实让人们的生活方便了许多。但是在网上买东西，尤其是微信上，还没有出台相应法律进行监管的地方，退货问题一直困扰着大家，小面小编就给大家聊聊微商退货的问题。
我们要分清楚，消费者通过微信朋友圈购买商品，能否适用无理由退货制度需要区分情况：如果该网络商品销售者是依法登记取得相应经营资格的市场主体，则该交易行为等同于网络购买商品，消费者可以提出七日无理由退货请求;如果该网络商品销售者不是真正的经营者，不具备真正的经营资格，仅仅是熟人之间出于信任购物，则不适用无理由退货制度。此时产生的相关争议，消费者可以依据《民法通则》《合同法》等有关法律向人民法院提起民事诉讼。
一、下列商品不适用七日无理由退货规定：
1.消费者定做的商品。
2.鲜活易腐的商品。
3.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4.交付的报纸、期刊。
二、下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：
1.拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品。
2.一经激活或者试用后价值贬损较大的商品。
3.销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
如果按照合同规定不给退，或者上家联系不上失踪，这有可能涉嫌诈骗罪，根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪侵犯对象不是骗取其他非法利益。
而对于微商代理来说，要确定自己购买的商品是否属于七天无理由退货产品，根据《网络交易管理办法》第十六条“网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”，在7天内，可以找上家或者供应商退货。对于卖不出去超过7天的，按照代理时签订的合同条款办理，比如3个月之内可以退，或者退多少，或者价格按几折退，都按照合同规定来。大多数的微商在进货后都是不可以退货的。所以在订货前，微商代理一定一定一定要与上家沟通好退换货事宜，最好落实到合同里，白纸黑字写清楚，比如可退货退款，三个月内有效或者2个月内无理由退换货。
最后小编提醒，退换货问题一定要买之前就讲清楚，保留好聊天记录，这些也是证据，以备不时之需。还有更多精彩内容，欢迎来39微商货源网交流。希望以上内容对您有所帮助。
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