大家网购的时候出现最多让人烦恼的问题，就是退货。到底是什么样的情况可以退货，这个要跟商家协商，双方意见达成一致才可以实行，下面小编就给大家介绍一些退货的情况。
有些商家是打出7日不条件退货，这种情况是属于，买家们在收到货后不满意商品，在不影响二次销售的情况是可以向商家们提出退货的。又或者是，你不满意商品，但是又懒得退货，可以跟商家协商，给个打折或者降低一半价格，退一半是钱你就勉强的收下商品了，这也是有的。
在你收到商品后有什么问题可以主动的跟商家提出，经过协商能达成的，那就完成一个愉快的购物。如果在商品出现质量问题的，你跟商家协商，商家不同意退货的，那你就可以经过投诉这个办法来解决了。
向消保委投诉及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
在订单确认收货前申请退款：
申请退款--等待供应商回应--供应商同意--填写退货信息(退货物流单号)--等待供应商收货--供应商确认收货--退款。
退款可在你的微店后台“财务中心(微店钱包)--账务明细--其他”中查看，退款可用作购物或可以提现出来。
操作步骤：
1.登录--进入后台--微店--购买订单--申请退款。
2. 填写退款原因。
3. 提交退款申请后供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款。
4.供应商同意退款后就退货(供应商收货信息在订单详情里有，或者叫供应商提供)，进入“填写退款信息”填写退货的物流单号，若直接绝收的话可以直接填供应商发货的单号或填无。若供应商同意后超过7天不填写退款信息则会取消退款申请，不能再申请。
5. 填写退货单号后就等待供应商收货。
6. 供应商收到货操作确认收货后即时退款。
若退货运费由供应商承担也是需要消费者先垫付运费的，然后供应商收到货后再退给消费者，这就注意保留快递单，以便核实退货运费。
无论实际上你需不需要退货，但是只要订单是已发货的状态下申请退款，都要走“填写退款信息”这一步，因为这是固定流程需要，如果没有退货可以填无。
在你给商家退货的时候，快递费由你先垫付，在商家收到你退回的货后，就会退货邮费给你，所以你要保存好单据，以上就是小编给大家介绍的全部内容，精彩资讯尽在39微商货源网。
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