营销的目的并不是仅仅为了完成一笔买卖,而是通过营销者与被营销者心与心之间的互动建立一种长期的合作关系,将很普通的消费者变成自己的长期客户。想要做到这一点就需要深入了解消费者的心理活动。 而现在的营销方式出现了一种变革,盖因人们的生活已经被手机等移动设备所改变。手机已经不再是一个保持通讯的小设备,而成为了涵盖了阅读、购物、影音、交友等功能,它已经成为了一个人生活中的必需品,人可以一天不吃饭,但不能一天没有手机。 而营销也迈向了移动互联网时代,时代的变革相对应的营销方式也在变,那么在微时代应该怎样做好营销呢?微时代利用微工具营销需要注重5大步。 首先,了解对方心中真正的渴望。近年来所流行的“顾问式营销”、“营销教练技术”等等这些,都是立足于此目的,实施下来需要注意——用准确的语言描述对方的渴望和愿景,以进入对方的世界。 其次,建立强大的信赖感。因为没有人会将自己的钱随随便便的给陌生人,想要客户把他的钱放入你的口袋,你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感,最常见的方法有:使用客户见证,将自己包装成专家,使用同级别专家的见证。 然后,让客户享受你提供的价值,然后再收取回报。为什么如今QQ、微信、微博、360等等大巨头都是靠免费起家,却能够创造巨大的回报?原因就是他们先让客户享受了他们提供的价值,把客户就下来,然后再慢慢进行营销。 再者,激活客户的好奇心。如果你的产品,或者你对产品的描述,可以激发客户的好奇心,那么你就再也不用担心营销了。但一个前提就是你的产品必须能够给到客户实质的价值,不要存在欺骗的行为,不要挂羊头卖狗肉,欺骗只能做一时,产品能够给到客户真正的价值,才能让客户真心喜欢上你的品牌。 最后,你必须测试。没有什么放之四海而皆赚钱的策略和方法,不同产品的营销,也要求不同营销策略的相互组合。你必须在大规模投入之前,测试你的想法,是否真的可行。