利用朋友圈庞大的用户资源，微商项目得以迅速发展起来，很多消费者都喜欢在微商那里购买商品。但是，很多微商由于没有平台监管，消费者购物后售后维权艰难，很多用户都碰到了拒绝退货的微商。那么，微商的退货制度到底是怎样的呢?
2017年年初，我国工商行政管理总局发布了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。
对微商行业来说，这是个振奋人心的消息。
这次出台的办法，将具体的退货制度进行了细化：①七日无理由退货的时间是从签收的第二天开始算;②退货应将赠品一并退回;③退货运费由消费者承担;④定作商品等四类不适用无理由退货....
图1
网购商品纳入规范化进程，针对微商人，也是利好举措!政策的不断更新，意味着微商行业的不断健全!
作为微商人，我们根据法规，网络消费者和经营者有如下相应的责任和义务
1.消费者承担退货运费
2.不得使用“霸王条款”
3.朋友圈”有偿推广需明示
4.不得删差评提升商业信誉
5.四类商品不适用无理由退货，不得泄露消费者信息(见图1)
6.具备条件需工商登记
政策颁布，各位也不能顶风作案!因为相应的处罚条例也有公布!
未在其平台显著位置明示七日无理由退货规则及配套的有关制度，或者未在技术上保证消费者能够便利、完整地阅览和保存的，予以警告，责令改正;拒不改正的，处以一万元以上三万元以下的罚款。
第三十三条
网络商品销售者违反本办法第二十五条规定，销售不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品，且未通过显著的方式明确标注商品实际情况的，违反其他法律、行政法规的，依照有关法律、行政法规的规定处罚;法律、行政法规未作规定的，予以警告，责令改正，并处一万元以上三万元以下的罚款。
第三十四条
网络交易平台提供者拒绝协助工商行政管理部门对涉嫌违法行为采取措施、开展调查的，予以警告，责令改正;拒不改正的，处三万元以下的罚款。
按照工商部门发布的退货规则，一般微商购买的商品是支持7天无理由退货的，39微商货源网小编已经介绍了具体的微商退货制度，需要售后维权的朋友可以仔细查看。如果微商拒绝退货，大家可以采取一些强硬的措施，如投诉到315消费者协会。
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