在互联网+大步来临的时代,O2O掀起了一番创业热潮,而今年一大批的O2O濒临大笔,创业热潮渐渐因为互联网寒冬而黯淡了下去,在这一切的大背景下,怎样才能迎来新的发展机遇,只有O2O+新模式才能开启企业发展新道路。
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在我们的网络营销培训当中,我们根据用户与企业两方面来探讨O2O+新模式。
关于用户:
几年的互联网发展导致整个消费用户也发生了改变,如今的消费主体变成了80后、85后、90后,而这三代人的消费习惯有相同点更有不同点,每一个企业都需要将产品年轻化以符合这三代人的消费心理。
从商家来看,现在实体电商、网络商户以及电商三足鼎立,而O2O+模式就是让这三个商家都联合起来。在企业营销系统的构建上,需要颠覆和重建组织系统:需要由以前的市场、客服、销售三驾马车升级为用户感知、沟通服务和体验交易的三大组织系统,从而才能实现互通、联动和互联的O2O+实效。
而如今的媒体时代也演变成了官媒、网媒和自媒体三大声音,例如在杭州网络营销中,利用好不同的媒体系统,根据不同的媒体平台与产品特点、营销方式选择不同的媒体,和媒体平台联合提升产品的曝光率做好产品营销非常重要。
关于企业:
在O2O+的战略顶层设计层面上,我们需要解决好“规划力-产品力-形象力-推荐力-管理力-服务力”的“六力模型”,这样的O2O才会真正打通信息建立信息,从而线上线下一体化;
用户产品和企业如何三合一是O20的核心;用户、渠道、时间、地点和付费方式五位一体是020的基配;线上与线下、店内与店外、本店与外店、用户与非用户、消费者与传播者、本品与对手、直接竞争者与相关竞争者等是020的覆盖对象;
一个真正有发展前景的O2O+新模式。首先就是释放了商家的闲置资源,而不是浪费商家现有的资源、然后是提升市场的交易效率,这就是互联网平台的好处,提高用户的消费体验是020能稳定发展的重要基础和前提。
满足以上三个条件,O2O就拥有发展的基础,而不会因为资本紧缺和运营成本无法周转失去O2O平台的竞争力。在互联网+大环境下,只有抓住了消费者由“痛点”向“需求”再向“价值”的跳跃,O2O+才能真正落地化和一体化。
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