运费险怎么退?淘宝运费险是自动退吗?

2019-05-31 13:33:44 阅读(11357)

  运费险怎么退?淘宝运费险是自动退吗?很多网购朋友都知道淘宝交易所会有运费保险,但他们不知道淘宝更换运费保险如何退货的相关信息,今天小编要分享淘宝货运保险退货的步骤和程序。

  一、什么是淘宝换货运费险?

  “退货运费保险(卖方版)”是指在交易完成前,当买方提出退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供的保险服务。退货保费保险目前针对的是参与消费者保护服务并支付保证金的卖家和天猫卖家(机票、酒店等虚拟卖家除外,直接收费),如果不支持此类卖家的商品。

  注:只有支持“7天无理由退换货”的货物支持货物交换,只有支持“消费者保护服务”的货物可以被退回,然后购买。个人大品牌承诺购物享受免费退货。

  二、淘宝运费保险返还的步骤如下:

  1、通过淘宝的PC版进入“已买到的宝贝”。

  2、找到已交换货物的订单,然后单击“退款/退货”。

  3、在退款界面中,选择“收货”或“退货”:选择退款所需的“不退款”金额:输入预付邮费金额;退款原因:选择“退款费用”退款说明:可写或不可写;上传凭证:如快递邮费退货照片、聊天记录证明卖方负担邮费等。

  4、提交退款申请,等待卖方确认退款全部运费退款。完成邮资处理后,完成整个兑换过程,然后正常确认收讫和估价。

  对于淘宝换货运费险怎么退?有哪些步骤的问题就讲述到这里了,若是大家还有对淘宝换货运费险这方面的困惑或者问题,你可以在咨询的底部留言,小编会及时回复你的哈。

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