1月20日凌晨,拼多多被曝出现重大bug,用户可领100元无门槛券在拼多多里抵扣使用。网友晒出相关截图,此次拼多多的100元无门槛券全场通用,除了一些特殊商品之外均可使用,有效期限为一年之久。也有消息称,是专职羊毛党发现了这个大bug,有的人已经领了上千张100元无门槛券,由于害怕被抓进去所以才把领券方式公布于众,然后这才有大批用户开启了“薅羊毛”的节奏。拼多多bug事件是怎么回事?真相是什么呢?
网上传言说,拼多多这次损失超过200亿。还有网友表示,拼多多估计要倒闭了。而错过这场“薅羊毛”的网友戏称,感觉一觉醒来错过一个亿。
对于这样的重大bug,拼多多反应或许有点太慢,这个漏洞一直持续到次日上午10才被修复。
中午12点拼多多做出回应称,被盗取了数千万元平台优惠券,目前已修复bug并向警方报案。
1月20日晨,有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券,以不正当手段进行牟利。针对此行为,平台已第一时间修复漏洞,对涉事订单进行溯源追踪也已展开。同时已向公安机关报案,并将积极配合相关部门严厉打击涉事黑灰产团伙。
此外拼多多也开始采取其他行动,优惠券领取方式全部被下架,同时之前领到未用的也全部下架,以此来减少损失。
不过也引来很多争议,有的用户表示自己此前领取的优惠券不能使用。
另外使用100元无门槛平台券的订单也被禁止发货。
这次bug事件,对于刚上市不到一年的拼多多来说无疑是一个重大的打击。当然了,出现这种情况也不止拼多多一家,此前京东、苏宁等电商商城都出现过类似送优惠的bug,大部分公司选择自掏腰包为错误买账,不知道这次拼多多后续会怎么处理呢?
补单、套现和羊毛党,是电商平台最为常见的黑产行为。尤其是羊毛党,就像空气一样无处不在。这次事情,也算是拼多多为自己的成长买单。对于平台来说,如何做好风险控制、预警,杜绝羊毛党等黑产已经越来越重要。
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