现在网络购物因为方便快捷,种类繁多,而且大家不用出门就能买到各种生活所需,所以很多人都选择在网上买东西。满意是皆大欢喜,不满意就会出现退换货问题,我现在就给大家简单说说怎么退货,避免大家退货换货的时候遇到麻烦。
一般大部分商家都要求收到货2天内提出退货要求,还有些商家支持7天无理由退换货,但是也不能影响它的二次销售了。毕竟网店不能像商店一样试用下,穿些日子再退~
联系对方同意后,尽快寄出,同时点击退款,这时有2个情况,第一个情况是只退款或退部分款而不退货;这样点退款或填写要退的那部分金额数,然后选择不需退货,这样申请后,在卖家接受了以后,款就会直接退到你账户上。
第二种情况退款还要退货,那就选择退款,需要退货,在卖家同意后,不会立即收到款,而是进入到下一个退货流程,这时再把货发出,并填写上物流单号,然后等待对方收到货给你确认退款。
有时碰到卖家收到货,不同意退款也有可能,他可能觉得东西影响二次销售了,又或者碰到不良商家,不退款也不退货。这时你需要保留物流单据,上传到淘宝,要求客服介入。最后客服会根据双方证词证据来判定钱应该打到哪一方。退款一般都是立即到账的。
还有一点要提醒大家一下,付款24小时内是没办法申请退款的,要24小时以后才可以。
淘宝退货影响淘气值吗?
关于这个问题,我也查看了相关规则,退货是不会影响淘气值的。
淘宝淘气值是淘宝网全新会员体系中的一种账户等级评分,是一种基于淘宝丰富的大数据为基础,不再以购买力作为唯一参照标准,而是通过综合计算购买力、互动指数和购物信誉等核心指标,最终得出一个淘气值分值,该分值即是会员等级。
各位网友如果买到不合适不喜欢图片实物不符的宝贝可以放心的申请退货!
不管退换货规则怎么合理,怎么人性化,怎么方便解忧,但是退货毕竟是买卖双方都要付出一定精力的事情,所以希望喜欢网上购物的伙伴们,在选择自己心仪的商品的时候,尽量多看多逛,尽量减少退货的事情发生。
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