速卖通平台根据卖家在每个阶段最需要提升的关键门槛指标,会员通过自身努力达到指标后就可以进阶成为更高等级的卖家。比如:新卖家注册以后,其第一步需要了解如何发布买家愿意购买的产品,所以发布30个上架产品就成为一级卖家的门槛,当新卖家完成30个上架产品的发布,就可以成为平台的一星卖家。
为了鼓励卖家的积极性,速卖通的卖家等级达到2级后将采取动态更新制,所有卖家的等级和奖励资源将随该卖家最近30天的交易情况上下波动。,我们来看一下具体卖家分级情况。
由此可见交易额决定你的店铺层级,店铺层级又决定了店铺流量,不同层级所面对的核心问题不同,经营方法也有差别。我们来看一下各层级店铺的核心问题框架。
第一层店铺
选品.SKU:款式、价格
基础.:主图、详情、标题、属性营销,店铺活动
流量 .基础流量:层级分配的流量,推广流量:直通车付费推广获取流量(P4P)
第二层店铺
流量.爆款单一,次爆款未成型
转化.点击率:SPU首图/主图、价格、标题关键词、直通车关键词
动销率 .关联:次爆款的关联 营销:组合营销
第三层店铺
转化.老客户转化:粉丝营销、客户管理 单品转化:转化率偏低
流量.爆款陈旧,新爆款未成型
第四层店铺
产品结构 .店铺整体产品结构不够清晰 市场对象分析明确
卖家服务 .询盘转化:B类开发
市场对象分析明确
服务指标:DSR、纠纷率等
物流 .海外仓:爆款尝试海外仓
运费模板升级优化
第五层店铺
流量.顶层流量对弈,上升容易遇瓶颈
品牌认知 .品牌已有一定扩散,但未建立品牌根据地
不同层级的店铺,不同玩法和运营思路,我们有些商家有遇到店铺销量的瓶颈,突破不了,但是从这几个核心问题入手,运用合适的方法了之后 肯定会有新的思路 。
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