很多新店主申请开通淘宝店铺以后,不知道下一步怎么做了,其实对于新店主来说,最首要的是培养全局观,然后再学习一些高阶的运营技巧,大概1个月左右的时间,您可以成为一个运营入门者了。
1. 熟悉店铺后台:
花两到三天的时间,把后台所有的模块都看一遍,最好都动手修改一下,改乱了不要紧,都可以调回来的,不用怕。不懂的地方求助度娘,一定要自己动手去试下如何装修,看下所有的营销推广平台和工具。了解下淘宝直通车和淘宝客是怎么回事。熟悉淘宝后台最重要的目的就是培养“全局感”。
2.熟悉淘宝规则:
在正式运营前,一定要把“淘宝规则”和“支付宝规则”仔细的看一遍,需要的话打印成册,重要的部分勾选出来。只有知道规则才好办事,才能降低开店风险。
3.“淘宝大学”在线学习:
去淘宝大学官网看下教材和视频,学习基本运营思路。淘宝大学基本涵盖了所有的店铺操作知识,能公开的东西你基本都可以看到。
在经营网店的过程中有一些是特别需要注意的。
1.比如说店名,许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称,这时候就需 要一个好的店名,更容易让顾客搜到,从而使你的店铺浏览量上升,让更多的人找到 你的店铺。
2.店铺介绍,要把自己的优惠信息及时的公布出去,吸引人的眼球,使用一些很有 差异性的词语,图片吸引买家,提升自己的店铺信任度。
3.宝贝的相片以及上架,要把商品的名称.产地.所在地.性质.外观.交易方式等填 写清楚,不能欺骗买家,要突出自己的优点,要处理好照片的效果,图片的质量要好 ,增加吸引力,说明也要详细。
4.网店的设计宣传及推广,使用好站内站外的推广工具,充分利用好微博,百度, SEO等搜索引擎,设置好关键词,加入帮派,加入一些Q群,进一步的宣传自己的产品 ,店铺,增加客流量。
5.做好售前售后的客服,节日之季给买家优惠,让买家倍感卖家的贴切,从而得到 买家的好评,直接的为店铺提升信任度,使买家买的放心。
以上这些都是基础店铺装修方面需要注意的,都是基础工作,只有做好基础工作,才能说在去学习运营技巧。就好比盖房子,地基打不好,房梁做的再精美都是盖不起来的。
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