对于淘宝新手卖家来说,难免对淘宝开店的一些规则不是很了解,那么就容易产生一些违规行为,轻者降权扣分,重者罚款关店。店铺违规了以后,很多卖家就担心违规行为会消除吗?今天我来为大家讲解一下。
如果店铺存在违规现象都会有相应的记录,扣分也是分具体情况的,一般都会有严重违规,一般违规的区分。如果是一般违规的情况,商家朋友不必担心,因为在每年的年底扣分都会清零。重违规的情况下,如果是超过48分,店铺就会被封,如果大于24分,就会在年底进行清零。
清除仅仅指的是清除所扣的分数,又不是违规记录,因为违规记录是会一直存在的。如果觉得自己没有任何的违规行为,但是系统已经判定违规,可以在淘宝的体检中心当中进行申诉,只需要提供相关证据就可以,一旦成功违规的记录就会被消除。
店铺会有哪些违规行为?
1、宝贝描述与实际不符。在商家对宝贝进行上传时,需要对产品进行描述,但是在填写时需要与店铺的产品性质相符合,如果不符合就属于虚假描述了。这样的买家收到产品之后,很可能会给出差评就会进行举报,从而对自家店铺造成一定的影响。
2、虚假交易。在淘宝商城中,有很多的商家为了可以提高店铺产品销量,能够为店铺打下坚实基础,都会通过补单来提高产品销量,其实这是属于虚假交易的行为,同时在大量的虚假交易行为之后,对店铺影响最大的是打乱了店铺的标签,从而降低了消费者对这家店铺的信赖。
3、偷换宝贝。有部分卖家为了把原来积累的销量权重直接嫁接在新品上,会把爆款的商品偷换成其他的产品,在属性上修改一两个词语,再把价格调整以下,其他的保持不变。这个时候消费者是根据原有标签点进来的,当看到实际情况与预期的不同时,消费者是不愿进行更深入的了解,因此就会毫无转化率可言。而商家的这一做法也是属于违规行为。
4、售假。为了牟取暴利,很多黑心商家会在淘宝上销售假货,他们还企图可以以假乱真,这样的行为一旦被淘宝发现:情况属实的话,还会受到惩罚的。
一家淘宝店铺想要长久的开下去,良好的信誉是非常重要的。所以在这里提醒广大的淘宝商家们一定要诚信经营,老老实实学会淘宝运营的知识与技巧。不要违反淘宝规则。
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