我们在做电商的小伙伴，无论是做淘宝还是京东，在用到聊天软件的时候，都不能将声音关掉，拼多多也是如此，那有小伙伴问，拼多多的声音在哪里设置呢?下面我们就来讲解一下。
1、不知道拼多多商家登陆口的页面，直接在百度页面上进行搜索查找并点击进入登陆页面内。
2、点击打开商家登陆窗口，在右侧输入帐号与密码等完成后再点击下方的“确认”按钮，进行登陆操作。
3、登陆成功后，在默认页面顶部找到并点击“客服平台”选项卡，点击它进入平台页面内设置便捷回复。
4、点击后进入客服窗口内，会弹出一个小窗口在右上角找到并点击“便捷回复”按钮，进行设置便捷回复内容与热键。
5、点击后会在窗口中看到有：编辑、热键 两个按钮，如果点击“编辑”按钮进行便捷内容的编辑操作。
6、如下点击的是“编辑”按钮，这时会看到窗口下方有一个“编辑分组”按钮，进行更详细的设置;同时在此窗口右上角会有一个“热键”，点击它可以进一步设置。
7、在此窗口左上角会有一个按钮，可以把鼠标移上去会出现下拉列表，如果要开启客服声音提示，这时只需要点击里面的“开启声音提示”按钮，就可以了。
没有声音怎么办?
一般来说，电脑端的是肯定是会有声音的，如果没有声音的话，看是不是自己扬声器没有插好，然后再看看，自己的声音打开了没有。
或者，你可以点开一下聊天软件的后台，看看是不是自己把声音关闭了。
而如果是手机端的拼多多卖家版没有声音，排除上面的原因，咱们就要考虑，是不是手机的扬声器出了问题：
手机没有声音的原因及处理方法如下：
1.查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。
2.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。
3.进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。
4.用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。
5.假如不行只能送去维修，证明扬声器已损坏。
以上就是今天分享的相关内容，希望能够帮助到小伙伴们。如果大家不会设置拼多多声音的，可以按照上述的步骤来就可以了。另外，要是没有声音了，也可以按照上述分享的进行排除原因哦。
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