一个好的宝贝详情页就是说服顾客下单购买的最后一道防线,因此想要降低店铺的转化率,那就应该要想尽一切办法把宝贝详情页制作好,当然也需要了解影响宝贝详情页的重要因素。
第一步:了解买家在意什么
每一个买家在意的点可能大不相同,像是一些买家比较在意评价详情,一些买家在意产品的价格、面料等。以评价详情为例,因为卖家基本都会自卖自夸,所以买家更愿意相信其它客户的评价。
但如果评价中出现了一个差评,这样影响是很大的。你不要急着生气,要看看产品是不是真有这个问题,然后考虑如何去合理回复差评,因为这是给后面其它客户看的;这一点处理好了,你就不用担心差评带来的影响了。
第二步:需要怎样的图片
图片也是详情页重要的一部分。客户之所以点击你的宝贝,主要是被主图吸引的,接着就会通过详情页图片进一步了解宝贝。
详情页的图片可以是模特图、产品图、细节图等,这些图片都是一样重要的,像是模特图就比较能抓住人的眼睛,细节图可以突出宝贝的做工水平,产品图则更加全面的展示宝贝。当然并不是说所有图片都是必须的,主要就是看客户的心理去决定。
第三步:搭配营销不可少
搭配营销这内容是详情页不可或缺的,因为买家看完之后可能觉得宝贝不符合他的需求,但可能你家别的宝贝正是他寻找的,那么就要放到详情页当中去引流;或者是搭配推荐,可以有效提升店铺的客单价,但注意千万不能将两个不着边的宝贝硬搭起来,会起反作用的!
像是鞋包服饰类的宝贝,可以将这一内容放到详情页最前端;其它绝大多数类目放在页面靠后处比较适合。
第四步:出彩的附加内容
还有一些内容如果你做得够出彩的话,也是可以放上去的,例如品牌文化、购物须知、收藏关注、致歉信等,对买家的购物指引也是起到很大的作用的。
如果大家想要让自己的店铺能够留住顾客,提升转化率,那就应该要在宝贝详情页上面多下点功夫,不管是图片、产品卖点还是搭配营销或者出彩的内容等,都能够有效帮助各位卖家提升销量。
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