权重是一个相对的概念,是针对某一指标而言。某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度,简单说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度,产品一但被降权,会导致店铺流量急速下滑,淘宝怎么看宝贝权重?
一、店铺权重
查看店铺权重最好的方法就是查看,DSR动态评分,如果3项评分飘绿,对店铺权重会造成影响。3项评分过低的话,也会导致直通车被屏蔽。定期观察动态评分趋势,及时找出问题,并做好维护,要注意:
1、服务质量
包括好评率,退款率,投诉率等等,这些数据在卖家中心或者生意参谋后台均能看到。生意参谋数据可以排查到是哪些款式的退款占比较高,以及退款原因。根据这些数据,卖家们需要对商品质量进行管控以及把关,毕竟商品质量不过关,在做过多努力也是没有用的。同时需要注意客服的培训,面对投诉买家的应对方法,优化服务质量。
2、店铺层级
店铺层级是由店铺近30天的总成交金额决定的,而店铺层级又决定了店铺的流量天花板,等级越高,得到的流量就会越多,反之亦然。所以在发现店铺无论怎样都无法引入更多流量的情况下,尝试从成交额入手,包括报名官方活动等可以增加店铺大面积曝光的渠道。其他的,比如店铺缴纳金,主营类目占比,产品滞销率等等,这些也会影响到店铺权重。
二、宝贝权重
1、自然搜索标题优化,关键词的排版布局,以及热搜词引流词的应用,这些均会影响到宝贝的标题权重,毕竟需要买家能搜索到我们的产品,才能有展示以及引流。无线端详情页的排版,许多卖家怕麻烦而直接一键同步pc端的,但是没有考虑到手机的版面跟电脑的版面是不一样的,而现在主要流量会集中在无线端。建议是单独对无线端详情页进行设置,点亮手机端发布,增加权重。
2、其他的宝贝权重,包括收藏加购量,产品的销量等等,卖家们应该都是会比较熟悉的。权重的分布比较散,这个需要卖家在日常运营中定期做好优化调整。
淘宝开始实行千人千面的模式后,不再存在有爆款的说法,同时也削弱销量权重,优化权重,其实就是让卖家们做好店铺内功优化。做好了内功优化,在直通车以及钻展等付费流量辅助推广下,才能使店铺收益最大化。
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