不论是淘宝商家还是天猫卖家，都需要对店铺dsr评分重视。买家是对您的产品和服务来进行打分的。dsr评分高代表店铺的权重就高，店铺信誉良好。那么，天猫店铺的dsr是如何计算的？
将店铺近六个月以来的三项指标的数值加在一起，算出平均值，按照平均值去划定店铺的评分高低，这样每个店铺的天猫dsr分数就会非常清晰的进行排名。当产品描述相符、店铺的服务态度以及店铺的发货速度这三项指标的评分高的周期越长，天猫dsr的数值就会越高，对店铺的升级就越有利。
天猫dsr的数值只认可那些使用支付宝付款并且已经完成交易，收到产品的消费者所提供的评分。明确天猫dsr计算方法的店铺，都会想一些办法去提高自己的这三项指标，比如五分好评就可以返现等，根据我们不同的天猫店铺情况，提高天猫dsr分数的技巧也可以不同。
如何提高天猫dsr数值分？
1、描述相符低的提升办法：增加对产品的描述文字，比如说产品的性能，使用感，适合人群等等。增加了产品的宣传内容，就可以让消费者在购买之前就能够了解产品能够干什么，不能达到什么样的效果，在消费者购买之后，就会看到与描述差不多的产品，不会有太大的落差。
2、服务态度低的提升办法：消费者在购买产品的时候，看不到摸不着，只能通过产品的评价或者是客服的解释来更深入的了解产品的性能。如果客服不能够及时的解决消费者的这些问题，或者是解决问题过程中不够尊重消费者，都会引起消费者的差评。所以对自己店铺的客服一定要严格的要求，为了提高客服的答复速度，也可以用客服机器来解决一些比较常见的问题。
3、发货速度反应过慢的方法：如果是库存不够的产品，应该添加上库存不足的字样，并将发货时间延后的信息传递给消费者，这样消费者能够提前知道产品时需要等待发货的，不会给出发货速度低的差评。尤其是一些代购产品或者是卖的比较火热的产品，更需要特别注意这一点。
我们可以在天猫店铺的运营中更好的进行提升，让很多刚开始接触天猫运营的朋友，更加有目的性的去经营自己的店铺，有利于店铺权重的整体提升，也为消费者带来更好的天猫店铺。
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