现在大家经常在网上购物，无法避免会出现一些退换货的问题，所以淘宝专门为此推出了订单险和运费险，不过有的小伙伴还不知道他俩的区别有哪些，下面我就来和大家分享一下，订单险和运费险到底有哪些不同，感兴趣就继续看下去吧!
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
概括起来就是，运费险是买家买东西之后不满意要退货的时候使用的，一般我们申请退货需要退回商品，那么就要产生邮费，如果有运费险的话，这笔邮费就可以用运费险来补贴给买家，所以对买家是很有保障的一种险种。
订单险的话则是买家退货的时候，用来打款给买家用的，没有这个险种的话，需要大家寄回商品，卖家收到之后并同意退款，买家才可以收到货款，而有了订单险的话，只要把运单号填到退货申请里，就可以极速收到退款。这笔退款就是订单险帮卖家先行垫付的款项。
申请理赔的大致流程给大家介绍一下，首先大家要先申请退款，卖家同意退款之后，大家要把货物寄回去，然后把物流单号记下来。这时我们进入淘宝订单页，找到之前申请退款的订单，把物流单号填进去，这时候订单险就会生效了。
如果是运费险的话，还需要卖家收到货之后，订单状态变成退款成功，才可以收到保险公司理赔的运费金额，一般时间是在72个小时以内，会把补贴的快递费发放到大家的支付宝账户里。这里要注意一下，运费的理赔金额是有上限的，退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
关于订单险和运费险的问题就先介绍到这里了，总之运费险和订单险都是有利于买家的险种，都是在大家发生退款退货流程时会使用到的，如果以后购买商品，可以问卖家是否有运费险或者订单险，建议尽量买有运费险和订单险的，这样退货可以把运费损失降到最低。
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