双十一又快要到啦，每年双十一都会有大量商家选择以预售的形式促销。很对买家一看预售商品价格优惠很多，定金也不高就支付了定金等待活动开始。往往有好多消费者付了定金又后悔的。那么，双十一退货可以退定金吗?怎么退呢?我们一起来看一下吧。
双十一预售退货是会退定金的。
但是淘宝天猫双十一预售定金规定支付定金后是不能退还定金的，而且支付定金的时候，也有一个条款，需要勾选同意定金不退条款，才能支付定金。
如果此定金是买卖双方协商一致达成的定金合同的话，那么，定金确实不能退，但是，如果卖方违约了，你可以获得双倍定金返还。
根据《担保法》第八十九条规定，买卖双方“可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”
那么，该平台上的“预售规则”说明能构成“定金合同”或“定金条款”吗?仔细看该预售规则的第八款称：天猫国际预售商品，预售商品若带有“定金”或其他称谓或表述，其定义性质等同于“订金”，详情请见《天猫国际预售业务管理规范》。
问题又来了，首先，该处的“定金”二字到底是“订金”还是“定金”?如果是“订金”的话，卖方约定无条件不予返还，属于典型的“霸王条款”，严重侵害了消费者的合法权益。
其次，《天猫国际预售业务管理规范》到底是如何规定“订金”的?很不幸的告诉你，在“共七章、总计二十二条”的规则，居然没有“订金”二字。
不知道是卖家在跟买家“玩文字游戏”，还是天猫平台就是这么要求卖家的。
淘宝天猫双十一预售定金怎么退?
方法1：
在哪个店付的定金，想退定金了。可以联系店里的客服，询问下退定金的问题。有些店铺支持退定金的。按照客服给的方法退定金
不过这个最好在11月11日之前退定金。如果等到11月11日，可能咨询人数太多了，可能就不一定会给你退了。
也有些店铺确定不退定金，支付定金之前，可以先咨询下定金能不能退的问题，再预付定金。
方法2：
付了定金之后，确认不想购买的话。可以尝试全额付款之后。退货，这样包括定金的钱和尾款都会退回来。
但是，不是所有的商品都支持退货的，而且最好在商家发货之前退货。以上两种天猫预售退定金的方法，均不一定会成功。可以提前咨询定金的问题，然后考虑是否预付定金。
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