天猫2020年度商家续签公告:续签规则是什么?

2019-10-12 15:52:24 阅读(16834)

一转眼一年又快过完了,每到这个时候,天猫商家们也要开始关注店铺续约的公告了,为了能够继续续约,很多天猫商家也想尽了各种办法,而今天老师就先给各位说说天猫2020年度商家续签的相关内容。

  天猫2020年度实行商家自助续签,续签中不再设置经营考核、资质审查环节,请在日常经营中实时关注考核看板,并及时更新将要过期的资质,以免因考核不达标、资质失效过期而无法继续经营。2020年天猫商家考核标准,预计将于10月中下旬发布,届时请关注。

  现将2020年度天猫商家续签事宜公告如下,请您仔细阅读并充分理解。

  一、续签标准

  二、保证金/年费/费率标准

  2020年天猫商家资费标准,预计将于10月中下旬发布,届时请关注。

  三、重要注意事项

  1、关于非特殊品类续签的时间及流程(更多细节详见续签FAQ)

  1)本次续签预计将于2019年10月18日10时开始至2019年12月26日18时结束,详见后续邮件、站内信通知。

  2)2020年度续签申请路径为:商家中心-续签服务专区,续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。

  3)您需要在2019年12月26日18时前完成2020年度年费的缴纳及保证金的缴存;您已缴纳的2019年度软件服务年费,将在2020年年初根据《天猫2019年度各类目年费软件服务费一览表》进行结算返还。

  4)逾期未完成续签(2019年12月26日18时截止),则您无法于2020年度继续使用天猫服务,天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2019年12月31日24时自动终止,您的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易),同时天猫将于2020年1月起协助您退出天猫。

  2、关于特殊品类续签的时间及流程(更多细节详见特殊品类续签FAQ)

  因行业特殊性,店铺经营大类为服务大类、电子票务凭证的商家暂未纳入本次自助续签范围,续签流程同往年,即包含资质审查环节。

  1)特殊品类续签预估于2019年10月18日10时开始至2019年12月20日18时结束,详见后续邮件、站内信通知。

  2)特殊品类续签申请路径为:商家中心-续签服务专区,续签流程包括“续签报名、资质审查、签署协议、缴费”四个环节。

  3)您需要在2019年12月26日18时前完成2020年度年费的缴纳及保证金的缴存;您已缴纳的2019年度软件服务年费,将在2020年年初根据《天猫2019年度各类目年费软件服务费一览表》进行结算返还。

  4)逾期未提交续签申请(截止日期为2019年12月20日18时)、资质审查未通过(截止日期为2019年12月26日18时)、未缴纳年费或未缴存保证金(截止日期为2019年12月26日18时),则您无法于2020年度继续使用天猫服务,天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2019年12月31日24时自动终止,您的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易),同时天猫将于2020年1月起协助您退出天猫。

  3、关于商家考核:

  1)今年实行商家自助续签,续签中不再设置经营考核环节,请在日常经营中实时关注日常考核看板,以免因考核不达标而无法继续经营。

  2)针对日常考核不达标但诚信经营的商家,天猫将提供转入淘宝企业店铺继续经营的技术支持(除特殊类目),详见“天猫店铺转淘宝网企业店铺功能即将开通的公告”

  3)主营类目为“彩妆/香水/美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”且服务开通时间(店铺上线时间)在2017年7月1日之前的专卖店商家,若不符合该品牌考核周期(考核周期:2018年10月1日至2019年9月30日)内总销量排名前六的店铺将无法参加2020年度续签,详见“2019年“彩妆/香水/美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”类目商家考核公告”。

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