阿里旗下的口碑最初的入口是在支付宝的应用里，现在口碑也上线了独立的APP。我们在使用口碑APP的过程中，总会遇到一些自己解决不了的问题，这时就需要客服来帮忙解决。下面一起来了解一下口碑App客服电话是多少，在哪里查看以及口碑与美团的区别。
口碑App客服电话是多少，在哪里查看?
第一步：打开你手机上的“口碑”APP。
第二步：进去以后点击右下角“我的”。
第三步：然后下拉到最下面，在“我的工具”中找到“帮助与反馈”点开。即可看到“口碑客服热线”。
第四步：点击一下电话号码，会询问你是否呼叫，如果要打就点击“呼叫”。
第五步：呼叫以后，就会直接拨打号码了。
口碑与美团有哪些区别?
一、费用对比
口碑是免费入驻，不收取服务佣金和流量费，也不做竞价排名，只收交易流水的0.55%。而商家入驻美团需要缴纳年费，另外还要流量费、服务佣金，以及竞价排名费等费用，相当于交易流水的10%左右。
二、回款对比
支付产品方面，根据线下商户的不同形态，推出定制化的移动支付解决方案!而对商户最具有杀伤力的一点是：在传统团购平，商家的账期一般在7天以上，也就是说美团大概7天左右才到账。而口碑平台的商家结算账期为实时到账，即秒到秒提。因为商户有进货、人力。
三、流量入口对比
如果看流量，口碑位于支付宝首页一级入口，曝光率更高，并且客户收到的卡券都在支付宝首页卡券里边显示。其实不仅仅是支付宝的一级入口，还有手机淘宝的一级入口!
支付宝的活跃用户数现在是4亿多，这些流量全部免费提供给商家，商家可以自主决定是否给消费者提供折扣优惠，口碑不会强制商家设定折扣。
美团需要单独下载APP使用，更繁琐。店面管理等方面的资金压力，所以账期的长短对他们来说至关重要。
四、会员系统对比
会员营销：支付宝提出来的支付即会员，这就让商家可以迅速沉淀自己的会员，进行精准的二次营销——不需要关注他们的公众账号，不需要再从订阅号转到服务号上去消费，我们都知道，每一次跳转，都会带来巨大的损失率。所有在口碑支付宝付款的客户数据后台都能看到，而美团无自己的支付系统。
大家在使用口碑期间有任何问题需要客服解决的，都可以直接拨打这个客服热线。口碑上线以后，活动优惠不断，大家记得领取口碑生活红包再下单，可以优惠不少呢。
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