有很多小伙伴想重新在淘宝上开店,但是发现淘宝开店认证过不了,暂时开不了店,那这是怎么回事呢?接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
可能是你的身份证已经开过店了,如果是借给朋友了,就问下是否还在使用,协商要回。如果是被盗用的话直接联系淘宝客服找回就可以了。但是无论怎样之前开店的账号是改不了了。你只能用之前那个账号了!
已经开店却无法激活是什么原因?
第一个原因:可能是大家的店铺搁置的时间太久了,而且大家的个人认证信息有所变动,而再次提交的认证信息没有通过淘宝平台的审核,和申请是的认证信息有出入,或者出入较大,所以导致大家的店铺不能被再次激活。
第二个原因:与大家是否还有其他的关联账号和店铺有关系。如果大家有此类店铺,而且这些店铺还严重违规,别淘宝平台强行关店的情况下,那么你在同样身份认证下的其他关联店铺也会被强行封店,所以没有办法激活。
第三个原因:激活后还需要一定的平台缓存期,一般是需要2到24小时候才能打开卖家后台的,如果大家刚提交激活申请,平台显示通过后,就立即打开后台,有时候可能是遇上了这个缓冲期,所以导致大家以为没被激活,用不了。
知道了原因,再来看看淘宝店铺激活是怎么操作的?
1、在淘宝网首页上方的工具看里面找到“卖家中心”选项,点击,会出现下拉框,在下拉框里可以看到“免费开店”的选项,点击进入。如下图所示:
2、进入之后页面跳转,会出现“激活店铺”的提示框,点击即可,如下图所示:激活成功后,就可以进行店铺宝贝的发布。
其实,淘宝平台是这样规定的,如果在6周内没有发布宝贝的话,就会被淘宝平台默认暂时关店,所以,如果大家需要重新开店,那么就要重新激活,到时候大家只要按照以上方法操作就可以了。
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