近几年来,淘宝入驻商家是越来越多,无论新手商家还是老卖家,大家一致觉得淘宝是越来越难做,更是觉得流量都给了天猫店。但大家千万不要气馁,虽说店铺增多了,但淘宝整体的活跃用户在增长中,平台也在积极帮助商家上线各种工具,这其中就有淘宝群。这篇文章将围绕“淘宝群怎么拉人”来展开。
一、怎么拉人?
第一招:活动推广或包裹卡片
商家可以获取群链接或二维码,进行活动推广或包裹入群的卡片印*。
链接提取地址:进入群网页版后台(liao.taobao.com),点击群成员管理,可看到店铺加群二维码及链接。
点击此链接或扫此二维码,系统将个性化推荐该消费者可加入的群,若符合多个群门槛,则采取门槛就高原则(消费金额>指定人群>关注店铺)。
淘宝群链接转短链接,可以进入【卖家中心-营销中心】,点击店铺营销工具,点击短连接即可。
第二招:客服一对一单聊
客服在与消费者进行聊天时,可对符合入群门槛的消费者发送 进群邀约卡片,消费者点击卡片即可确认进群。
【注:仅限关注店铺、消费金额门槛的群】
【千牛PC端】-添加智能客服插件即可。
操作:添加插件-智能客服,选择群即可;app单聊点击“+”号即可。
第三招:站外拉人
商家在获取群二维码或者 群链接后,可自行在淘外进行拉人入群。
【获取群链接】商家可在千牛PC端、千牛APP上 获取单个群组的链接。
二、商家如何建群?
1. 用店铺主账号登录“群聊pc端”,打开-右上方“+”创建淘宝群。
2. 设置“群基础信息”,注意往下拉动,按下一步。
3. 设置入群门槛,首次建群缺少“按照店铺消费金额”,次日可配置。
4. 次日重新设置,点击群组-右上角“设置按钮”。
注意群组与子群之间的关系,单个群组最多10个子群,每个子群最多500人,单个群组人数上限5000人。如果群组的全部子群均已满人,需要更换群组的入口链接。
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