为了增加买家的粘性，淘宝也在近几年推出了淘宝群玩法，在群里的话不仅可以第一时间知道优惠活动，在想要购买一件宝贝的时候也可以咨询群里的伙伴，所以很多买家都加入了淘宝群。不过也有很多朋友还不知道手机淘宝怎么加入淘宝群?淘宝群有什么作用?下面给大家介绍一下。
第一步：首先大家先打开手机淘宝app，然后登陆自己的淘宝账号;
第二步：选择右下角的“我的淘宝”，进入个人信息页面;
第三步：在收藏店铺中找到自己想要加入群聊的店铺，不过大家也可以直接在手机淘宝的首页搜索店铺名称，大家怎么方便怎么来;
第四步：进入店铺首页之后，大家可以看到店铺最上方会有加入群聊的提示框，如下图所示：
第五步：点击“进群看看”之后，会出现群聊的页面，直接点击“加入群聊”，就可以加入群聊了;
第六步：出现聊天框，并且在页面显示“你已加入群聊”后，就代表大家成功加入群聊了，然后我们就可以看到群里小伙伴的聊天内容了。
淘宝群有什么作用?
淘宝群无论对于卖家还是买家来说都是有好处的，这也是淘宝运营技巧之一，首先买家的话，加入群聊可以随时掌握该商家的各种活动，这样不容易错过活动，而且淘宝群里都是和自己喜好类似的买家，可以随时在群里交流购物心得，另外每天在群里发言的话，还会获得贡献值，卖家还会在群里不定时发布红包雨，优惠很多。
而卖家的话，则是可以提高买家的粘性，能够更好的管理店铺粉丝，当店铺有什么新品或者优惠信息，都可以第一时间告知买家，从而提高买家下单的积极性，也可以促进和粉丝之间的亲近感，提高店铺回购率。另外买家遇到任何问题也可以在群里和卖家进行沟通，随时掌握买家的建议和意见，对于提高店铺服务是有很大帮助的。
淘宝群里的贡献值有什么用?
1、可享优先发货;
2、第二优先客户接待;
3、粉丝群里不定时有红包。
淘宝群和旺旺群有什么区别?
其实本质上都是一种东西，群的存在都是为了把大家集中在一起，这样大家在交流的时候比较方便，卖家和多个买家沟通起来也会简单方便很多。无论淘宝群还是旺旺群都是为了促进卖家和买家的关系，提高卖家买家之间的互动关系。
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