淘宝双十一秒杀不仅要拼速度、拼网速还要拼数学,实在是太难看。有时候我们等不到双十一秒杀就已经将产品拍下,到了双十一发现商品降价不少。那么,双11前淘宝买的退差价可以吗?怎么退差价?我们一起来了解一下。
C1
淘宝有没有规定要求商家商家退差价,但是可以与商家协商是否同意退差价。
根据《淘宝规则》规定,买家退款需要符合以下规定:
第三十六条
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
第三十七条
自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:
(一)自动发货商品一天内;
(二)虚拟商品三天内;
(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
(四)平邮商品三十天内。
第三十八条
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
怎么退差价:
1、首先要端正一个态度,不退是正常的。如果买了没拆,可以先退货,重买,垫个运费。
2、退差价前需要先询问客服能不能退,退多少。
3、确定可以退之后,我们一般要先确认收货。请确保货物没问题,不然为了点差价结果买了次品就不好了。
4、然后点击查询订单。
5、在订单里面我们点击一个商品,注意是交易成功下面的一栏。点击进入查看详细界面。
6、在商品订单详情界面,我们点击申请售后按钮,进入售后界面。
7、一般我们是选择仅退款的。
8、选择货物状态,退款原因,输入退款金额。一般是退运费。如果客服说了按客服要求来。
9、递交后就可以等待卖家处理了。
10、卖家同意,就可以关注退款账单了,一般为支付宝银行卡等。
11、如果卖家拒绝,则需要协商后再次递交申请。
所以说,并没有规定商家对双十一前的订单退差价,今年双十一都有打标报价双十一,如果双十一买贵是可以退差价的。退差价的方式文章也做了详细的介绍,有需要的朋友可以根据以上步骤去操作退差价。
推荐阅读: