天猫卖家都会在双十一之前预售商品，买家可以先支付定金，等到双十一那一天就可以支付尾款拿走商品了。但是尾款支付时间是有限制的，有的买家有可能忘记了付尾款的时间，那么错过支付时间应该怎么办呢?
买家支付商品定金之后，如果没有按期支付尾款或者买家申请退款，并非卖家的责任，那么定金是不予退还的;如果买家和商家达成一致退还定金，那么卖家可以操作退还定金。
什么时候支付尾款?尾款支付的时候是从凌晨1点开始的，因此零点以后是无法支付的，等到1点的时候，才可以支付，支付完成以后，我们就需要等待收货就好了。
很多朋友无法理解，为什么凌晨一点才可以付款呢?很多商品都无法搭配参与满减的活动。淘宝把支付尾款的时间放在一点，主要是为了分流，因为从凌晨开始人流量就特别的大，大家都在抢货，如果不分开时间段，可能就会导致系统崩溃。
在凌晨到凌晨一点等待这个时间段，肯定觉得很无聊那么就会一直刷淘宝，很有可能就会买你没有计划购买的商品，这样又是促进了消费。有些朋友性子就比较着急，等不了那么久的时间，索性放弃了等到，直接把商品加入购物车和其他商品一起下单，不支付尾款了，这样对于电商来说，就是赚到了定金的钱。
今年的双十一玩法与往年相比，没有最深，只有更深。从全民开喵铺、盖楼大挑战到预付定金、各种购物津贴、红包，各种各样的活动层出不穷，而且每种活动都对应着一种专门的使用规则，为了省几块钱是拼了命。不过有了大家的积极参与，才会让今年的双十一又刷新了一次成交量。
买家付了定金之后但是忘记支付尾款，这个订单就是作废掉的，一定要注意尾款支付的时间是什么时候，往往预售时间比较长，所以买家忘记支付尾款也是比较正常的事情，商家能够提醒支付尾款就比较有保障。
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