双十一血拼完，等收到淘宝双十一快递后发现产品不满意，可以选择退货退款。现在有个退货免首重是什么意思?我们如何才能做到退货免首重?下面一起来了解一下大家关心的这两个问题吧。
退货免首重就是现在菜鸟裹裹的一个活动，新用户第一次寄件，用菜鸟的渠道，件重量不超过首重，那就可以免运费，超过首重就收超过部分的金额。是个发展新用户推广渠道的活动。
菜鸟裹裹首重是多少斤?一般的快递首重就是在指在1公斤内。超出一公斤的话就需要续重另收费，但是每个快递公司的收费都有区别。
如何通过菜鸟裹裹寄快递免首重?
第一步：这边以iPhone6为例，将IOS系统更新至最新版本，安装菜鸟裹裹APP，打开该APP，如果有淘宝账户，可以直接登录，没有可以注册一个账户。
第二步：登录相关账户后，在主界面可以看到“寄件”，有时候搞活动有免首重活动，可以看到有提示，点击进入寄件界面，在该界面中可以看到有快递员上门或其它方式，根据各自附近的情况选择。
第三步：可以看到寄快递的基本信息，从哪里寄、寄到那里，还可以设置其它的一些信息，点击填写相关信息。
第四步：填写这些信息之后点击我要寄件，系统就会根据所填写信息生产订单，可以在我的界面中，看到卡券包里多了一张免首重的卡券，等下可以使用。
第五步：系统根据你填写的信息分配相关快递业务，匹配成功后会有一个联系人、快递类型、取件码等相关信息，同时会发信息给您。
第六步：将所要寄的快递打包好，然后等待快递员上门联系，将物品交给快递员，快递员会称重或测量体积，以大的收费，然后他们会告诉你多少钱，等待他们提交订单，可以线下支付，也可以线上支付，有首重优惠的要选择线上支付，快递员提交信息后，系统订单状态会变更，变成待支付，点击支付，输入金额，系统会根据优惠情况自动扣除优惠部分，支付完就算完成寄件服务，很方便，如果有优惠活动，大家也可以试试。
我们买买买的时候特别爽，买了不合适要退货就非常头痛了。我们发快递价格比商家发快递价格贵好多，很多退回还是要买家自己承担退回运费。有了菜鸟裹裹的寄件免首重的活动，退货选择菜鸟裹裹邮寄又可以省一笔快递费啦。
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