很多人在天猫下单也是因为它的物流很快，有些商家开通了天猫次日达，这也在一定程度上加深了成交率，虽然说很快是次日达，不过有的快递次日也未曾到达，那要索赔走哪进去，它的入口位置，下面就为各位解答。
赔偿金额怎么算?
买家的申述赔偿入口：我的淘宝-已买到的宝贝里查看物流，在物流详情中找到物流投诉，即可申述。
商家应没有履行次日达服务，每笔订单需向买家支付10元违约金，商家授权的物流，也就是菜鸟联盟向买家支付违约金，该违约金直接返还到买家的支付宝账户里。虽然赔偿金额很少，但是这也是一种未履行承诺的处罚，所以，大家如果遇到这种情况是可以进行申述的。
很多网友也说为什么我就不能收到次日达的东西?其实次日达需要同时满足3个条件：
1.收货地址必须在商家的服务范围内。
2.买家在特定的时间拍下并完成付款。
3.物流详情中带有次日达的标识。
一定要在物流里看看有没有次日达·菜鸟联盟这个标识，如果有才能接受到这样的服务，当然，大家要同时满足以上的条件缺一个都不行，所以，大家也不要说是为什么没有次日达了，因为你的区域不一定在商家的范围内，拍下的时间也不准，在加上物流里未必有次日达。
此外，大家如果想要享受次日达，那就需要各位在天猫的店铺里下单，当然一般有这项服务，界面都会显示出来，如果，你买的东西比较近那还可以预约时间，比如快的服务甚至今日都可以到达，这个时间也是可以预约的，就看大家想在什么时间类送到，可以提前设置。
有时候，希望晚点那就一定要把具体的时间标明，这样物流才会按照规定的时间来送，不然你的快递就不一定出现在某个时段，一天的所有时候都可以收快递，当然作为上班族，肯定是希望在下班的时候能够收到快递，所有，尽量设置一个具体的时间，方便各位取。
天猫次日达索赔入口，这时候各位应该都清楚了，虽然索赔的金额不多，但从这方面来说，也是天猫对承诺的一种责任，不过大多数情况下，快递还是能够快速送达的，所以，各位也需要就好好的等待片刻。
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