网络时代的到来,让更多人喜欢上了在家购物,很多时候基本上连快递都不愿意去取,如果能够送上门那是最好的,所以,京东到家就诞生了,那作为服务人员想要做骑手,应该怎么加入到这个行列里来,下面我们就来好生讲讲。
有何要求?
其实想要做京东到家骑手门槛不是特别高,年满18岁的成年人,一部智能手机,有自带交通工具当然最好,没有也不影响,其次是需要在绑定手机好的银行卡里存入200块的账户保证金。
那哪些人比较适合当骑手?
非常适合空闲时间长的人,当然快递员是最好的,如果有顺利的单子,可以直接送上门。在此之前要保证手机畅通,准备一张银行卡绑定京东钱包。
此外,订单是每天在派发,各位配送人员要自己的情况去抢单,有时间完成就去接单,若每天抢单后没有完成配送的订单数超过3单,会被视为恶意抢单。
拿货身份验证:京东的配送员在抢单后,需到指定商家处取货,取货时出示抢单信息,并配合商家核对身份信息,另外在取货时需核对商品是否完好等,核对后与商家确认。
作为一个骑手,需要对整个路线熟悉以及要处理送货途中遇到的各种突发情况,所以骑手看似入职门槛低,但要做好,也没那么容易。不同的公司,对骑手都有相关的规定。
货品装箱问题:餐饮类商品在装箱时不可用力挤压等,水果类商品放入箱内后,应用填充物填充避免倾倒,熟品与生品分开。
取货时异常:商家如有缺货、包装有误或不规范等,配送员需报备客服等待指示。
配送异常处理:客户需更改送货时间的,需联系客服报备,客户要更改地址的,1公里内自行配送,超过1公里需要解释,路上出现问题,需及时联系主管帮忙处理。
其实,大家也会发现每日送货因为各种问题,有时候会出现送货延迟的情况,这时候,作为客户,希望体谅一下配送员,大家相互理解,才能减少一些不必要的纠纷。
骑手想要加入京东到家,要求没有特别高,但是,作为一个骑手也没有那么容易,除了熟悉各种路线外,还需要对顾客负责,很多时候,因为一个不小心也容易受到客户的投诉,所以,大家也要处理好自己的情绪,同时消费者也要做好换位思考,大家出来工作都不容易,没有谁会故意迟到。
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