淘宝卖家们都知道淘宝规则是非常严格的,如果卖家不懂淘宝规则,就可能在淘宝运营的运营的过程中出现淘宝违规现象。淘宝违规行为严重的话,就会被淘宝封店,起店铺保证金也会被冻结。那么淘宝店铺被封资金冻结怎么办?
一. 淘宝店铺被封资金冻结怎么办?
淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
店铺被封,并永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户申请解冻保证金。
二.淘宝违规行为类型及扣分
淘宝会员违规行为分为出售假冒商品(即C类违规)、严重违规行为(即B类违规)及一般违规行为(即A类违规),三者独立扣分、分别累计、分别执行。
1、出售假冒商品,指出售假冒注册商标商品,或出售盗版商品的行为。
2、严重违规行为,指除出售假冒商品外,其他严重破坏淘宝平台经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为。
3、一般违规行为,指除出售假冒商品与严重违规行为外的违规行为。
4、违规行为成立后,淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施。
5、会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
6、被执行节点处理的会员,当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过节点考试后,方可恢复正常状态。
7、会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。
8、会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
如果你的淘宝店被永久封店,违规注册的身份证就再也不能在淘宝开店了,因为你的身份信息已经进入了淘宝黑名单。同时淘宝会把之前所有的店铺数据都删除掉,所以作为淘宝卖家要开好店在掌握淘宝开店技巧的同时,也一定要熟悉和遵守淘宝规则。
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